Ir dažas lietas, ko jūs varētu sagaidīt no visātrāk augošās, traucējošākās 140 rakstzīmju komunikācijas platformas izpilddirektora. Iesācējiem jūs varētu sagaidīt, ka viņš pavadīs daudz laika domājot par nākotni, no kuras lielu daļu vada viņa uzņēmums. Jūs varētu sagaidīt, ka viņš sagrābsies, lai neatpaliktu no straujas izaugsmes. Jūs varētu sagaidīt, ka viņš būs izveicīgs: ikvienam, kurš pasauli aplūko, izmantojot 140 rakstzīmju atjauninājumus, jābūt diezgan labi izteiktiem. Un jūs varētu sagaidīt, ka viņu pārsteigs nekas.
Nu, trīs no četriem nav slikti.
Dika Kostolo ceļš pie čivināt izpilddirektora faktiski ir bijis pilns ar pārsteidzošiem pavērsieniem, un viņa vadītais uzņēmums ir bijis nepārtraukts pārsteigums gan viņam, gan visiem citiem. Kostolo 2009. gadā ieradās čivināt kā COO un, iespējams, uz laiku, kad viņš bija līdzdibinātājs Evans Viljamss, aizgāja paternitātes atvaļinājumā kā izpilddirektors. (Morāli: nedodieties paternitātes atvaļinājumā.) Šonedēļ viņu intervēja Džeisons Mendelsons no Lietuves grupa Nacionālās riska kapitāla asociācijas gadskārtējā riska kapitālistu tirdzniecības grupas sanāksmē. Tālāk ir rediģēta viņa izteikumu versija.
12/29 zodiaka zīme
Uz viņa ne gluži taisnā karjeras ceļa
Kostolo bija klasisks inženieru geeks Mičiganas universitātē. Lai izpildītu prasības attiecībā uz grādu vecākajā gadā, viņš sāka rīkoties aktiermeistarībā un likvidēja skatuves. Pēc absolvēšanas viņš izsludināja tehnikas piedāvājumus doties uz Čikāgu un slaveno improvizācijas komēdiju trupu, Otrā pilsēta , kur viņš strādāja kopā ar citu Stīvs Kerels .
Aktierspēle ir grūta profesija. Pēc Otrās pilsētas es saņēmu lietu noklausīšanos, bet es nesaņēmu nevienu daļu. Es domāju, ka retrospektīvi tas viss bija daļa no manas karjeras stratēģijas.
Kas mani pamudināja uz Feedburner? Nu, notika internets. Kad es redzēju Mozaīku, es domāju, ka man tas ir jādara.
Es nodibināju un pārdevu dažus uzņēmumus. Feedburner bija mans ceturtais. [Tas 2007. gadā tika pārdots uzņēmumam Google par baumotiem 100 miljoniem ASV dolāru. Redaktors un es nesen pārskatījām, kur visi otrie pilsētiņi kopā ar mums bija nonākuši. Stīvs pagriezās pret mani un sacīja: Pārāk slikti jums neizdevās.
Bet es domāju, ka teātra fons ir palīdzējis. Viena no lietām, kas, manuprāt, man labi padodas kā vadītājam, ir tā, ka esmu klāt. Kad esmu kopā ar saviem darbiniekiem, šobrīd esmu klāt. Tas ir kaut kas, ko jūs iemācāties improvizācijā, kur viss ir svarīgs tieši šeit.
Sākot darbu ārpus Silīcija ielejas
Stāšanās pie Twitter stūres nozīmēja pārcelšanos uz Silīcija ieleju, ko Kostolo uzskata par jauktu svētību.
Pilnīgi iespējams uzsākt uzņēmējdarbību ārpus ielejas. Es mīlēju Čikāgu tā paša iemesla dēļ, kā Varenam Bufetam patīk Omaha. Atrodoties ārpus Beltway, it kā jūs saudzējat daudz traucējošo. Jums ne vienmēr saka, ka tas vai tas ir ļoti daudz. Tajā iekļūst visi, kas kaut ko zina. Es atceros, ka īpaši neizdevās nokavēt darījumu. Uzņēmums nopelnīja daudz naudas un pēc sešiem mēnešiem pārtrauca darbību. Ir ieguvums, ja nav jārisina šī lieta.
Vēl viena lieta: konkurss par izstrādātāju talantiem ir ļoti smags ielejā. Tas ir ievērojams, cik daudz uzmanības jums jāvelta, lai pārliecinātos, ka jums ir vispievilcīgākā darba vide. Vienmēr ir satraucoši uztraukties, ka, ja manam uzņēmumam nav vislabāko burito, visi mani izstrādātāji pametīs.
Vidusrietumos nav tik liela konkurence. Jums vajadzētu nedaudz padomāt par darba vidi, taču retāk varat koncentrēties uz burrito kvalitāti.
Par vadību un vadīšanu
Kad Costolo pievienojās, čivināt bija 50 darbinieki. Tagad tam ir 2000. Nav pārsteidzoši, ka Kostolo daudz laika pavada, pieņemot darbā, pieņemot darbā un cenšoties uzturēt saskanīgu uzņēmuma kultūru.
Es cenšos pavadīt daudz laika ar cilvēkiem ārpus maniem tiešajiem ziņojumiem. Skats no augšas ir pilnīgi sagrozīts. Ja jūs pavadāt laiku tikai ar saviem režisoriem, jums nav perspektīvas par to, kas patiesībā notiek.
dvīņi sieviete iepazīšanās dvīņi vīrietis
Piemēram: Vienu reizi darbinieks atnāca pie manis un jautāja, vai darbiniekiem vajadzētu būt viens pret vienu ar vadītājiem vai nē. Viņa vadītājam, kur viņš agrāk strādāja uzņēmumā, katru nedēļu bija viens pret vienu; vadītājs pašreizējā norīkojumā viņiem neticēja.
Toreiz es sapratu, ka mums nav konsekventa vadības stila vietnē Twitter. Cilvēki vienkārši pārnesa to, ko bija iemācījušies, pēdējā vietā, kur viņi strādāja. Viņi vienkārši domāja: šādi mēs to izdarījām Google tīklā vai eBay.
Tāpēc es izveidoju vadības kursu un pats to mācu, jo vēlos, lai mani vadītāji saprastu, cik svarīgi man ir pareizi pārvaldīt.
Viena lieta, ko es cenšos atstāt iespaidu uz visiem vadītājiem, ir tā, ka viņi pārliecinās, ka visi viņu komandā saprot to, ko viņi saprot. Kad tas notiks, biroja politika kaut kā attālinās. Jums nav cilvēku, kuri saka: Ko tie puiši tur dara šajā grupā? Viņi nedarbojas un nestrādā tās pašas stundas, kuras mēs darām. ' Jums nav cilvēku, kas runātu par tādu šķelšanos.
Es arī cenšos rādīt piemēru, sakot darbiniekiem, kad es pieskrūvēju. Tas ir ļoti svarīgi, jo tas dod visiem iespēju pateikt man vai savam vadītājam. Ko man darīt? Es vēlos, lai visi no manas komandas to dara un neslēpj kļūdas un nesaņem nepieciešamo palīdzību.
Daudzi jaunie menedžeri domā, ka viņiem ir jābūt viszinošiem. Viņi domā, ka es esmu vadītājs, man to vajadzētu zināt. Es viņiem saku: Tas nav jūsu pienākums būt viszinošam. Jūsu pienākums nav pieņemt visus lēmumus. Jūsu pienākums ir pārliecināties, ka tiek pieņemti pareizie lēmumi.
mēness jaunavas sievietes izskatā
Atcerieties, ka kā vadītājs jūs esat pilnīgi pārredzams. Ja jūs pieņemat lēmumus par lietām, par kurām neko nezināt, jūsu komanda to redzēs un sapratīs, ka jūs viņu dzīvi padarīsit nožēlojamu. Jums ir nepieciešama komandas uzticēšanās, un jūs to veidojat, būdami godīgi.
Par čivināt lomu pārmaiņās un kultūrā
Viena no lietām, kas mani pārsteidz par čivināt, ir veids, kā tas pilnībā izskauž mākslīgos šķēršļus komunikācijai. Tādas lietas kā statuss, ģeopolitika un tā tālāk attur cilvēkus no sarunām. Tie iet prom Twitter.
Jūs redzat apmaiņas, kas nekad nenotiktu nekur citur. Jūs redzēsiet, kā kāda sieviete Kanādā uzdos jautājumu Ruandas premjerministram Polam Kagami un saņems atbildi. Es atceros, kā redzēju reperi lielāmies, ka visgrūtāk ir nopelnīt pirmo miljonu. Dažu sekunžu laikā T. Bons Pikens tvītoja, ka pirmais miljards ir daudz grūtāk.
Bet mans mīļākais tvīts sākās ar Saru Slivermanu. Viņa teica, ka, ja būšana ģimenes lokā jūs kaitina - tas noteikti notika svētku laikā - vienkārši izliecieties, ka esat Vudija Allena filmā. Mia Farova tvītoja. 'Es to izmēģināju, un tas nedarbojās.' Es nekavējoties sekoju Mijai Farrou.
