Runājot par sīkdatnēm, ir tikai viena izvēle - vismaz Facebook. (Ārpus Facebook es ņemšu jebkuru sīkfailu, ko es varu saņemt.) Nabisko Oreo zīmols ir uzvarējis Facebook. Tas izsauca opozīciju, dunked tos, līdz tie sabrūk, un, labi, jūs saņemat attēlu. Pepperidge Farms Milano , kas saskaņā ar vienu aptauja ir Amerikas otrais iecienītākais veikalā nopirktais sīkfails, un 2015. gada beigās Facebook bija nedaudz vairāk par 470 000. Oreo, kas ir valsts pirmā cepumu izvēle, bija uzkrājusi gandrīz 42 miljonu Facebook auditoriju.
Tā ir milzīga atšķirība, un nav tā, it kā Milano nemēģinātu. Pepperidge Farms parasti katru mēnesi ievieto no 12 līdz 14 satura gabaliem, lai iegūtu viedokļus un palielinātu iesaistīšanos, tāpēc uzņēmuma sociālo mediju komanda visu dienu nesēž ēdnīcā un grauž sīkfailus. Un tomēr viņu konkurentiem Nabisco acīmredzami klājas labāk - patiesībā gandrīz simtreiz labāk. Tātad, ko viņi dara, ka Milano ražotāji to nedara?
Oreo panākumi vietnē Facebook meklējami 2012. gadā - gadā, kad zīmols svinēja simtgadi ar 100 dienu kampaņu, ko tā sauca par Daily Twist. Katru kampaņas dienu uzņēmums ievietoja attēlu, kurā ar sīkdatni un glāzi piena tika ilustrētas aktuālās ziņas un notikumi. Katru rītu zīmola mārketinga komanda apskatīja aktuālas tēmas, izvēlējās priekšmetu, kas bija piemērots zīmolam, un pavadīja sešas līdz septiņas stundas ziņas sagatavošanai. Attēli iezīmēja haizivju nedēļu, Elvisa nedēļu un Marsa Rovera nosēšanos. Populārākais attēls atzīmēja pandas mazuļa dzimšanu un sasniedza 4 409 344 sasniedzamību. Kopumā tika teikts, ka kampaņa ir uzkrājusi 433 miljonus Facebook skatījumu, 231 miljonu mediju seansus un vairāk nekā 2600 mediju stāstus. Tas citiem Facebook mārketinga speciālistiem parādīja, ka viņiem ir jāizmanto radošs un aktuāls vizuālais saturs, nevis jāsaista tikai ar viņu emuāriem.
Tas arī ieguva balvu pilnu skapi un ieguva to labāko sīkfailu vietu vietnē Facebook.
Apskatiet Oreo Facebook lapu tagad un redzēsiet nedaudz atšķirīgu stratēģiju. Stils un palete paliek nemainīgi. Zīmola tēls, kas darbojās 2012. gadā, darbojas arī tagad. Bet dažas atšķirības izceļas.
1. Oreo ir pārcēlies uz video.
2012. gadā Oreo attēli bija statiski. Tie bija kā smieklīgi svētku logotipi - viegli koplietojami un spējīgi ar ātru skatienu izplatīt ziņojumu. Daži no šiem attēliem joprojām tiek izmantoti, taču daudzi no Facebook lapā ievietotajiem ierakstiem tagad ir video.
ūdensvīrs vīrietis dvīņi sieviete draudzība
Tas pieliek Oreo atbilstību paša Facebook izvēlei. Uzņēmums ir apbalvojis lapas, kas vietnē ievieto vietējos videoklipus, dodot tai lielākus Edgerank rādītājus un plašāku sasniedzamību. Laika posmā no 2014. līdz 2015. gadam vietējo video skatījumi vietnē palielinājās no trīs miljardiem dienā līdz četriem miljardiem dienā. Mārketinga speciālistiem ir jāparāda savi videoklipi vairāk cilvēkiem, kā arī jāiegūst metrika, ko YouTube nenodrošina.
Oreo ieguva attēlus labi. Tagad video kļūst pareizi. Es nevaru vien sagaidīt, kad redzēšu, ko tā piedāvā, kad sāk darboties virtuālā realitāte!
2. No skatīšanās un kopīgošanas līdz klikšķināšanai un atskaņošanai.
Hashtags nav bijis ļoti intuitīvs Facebook, bet 2015. gada februārī Oreo izvērsa #playwithoreo akciju, kas pievienoja jaunu līmeni tās Facebook kampaņai. Akcija mudināja cilvēkus noklikšķināt uz lietotnes, kur viņi varētu augšupielādēt savu iecienītāko Oreo baudīšanas veidu vai videoklipu.
Daudzi uzņēmumi ir rīkojuši foto reklāmas Facebook tīklā, taču Oreo radošo videoklipu, jaunu 'Wonderfilled' klipu, kas veidoti ar franču elektropopu mākslinieku Yelle, apvienojums un auditorijas līdzdalība ir bijusi ļoti spēcīga. Tas ir pārņēmis Facebook lapu no “skaties un dalies” uz “klikšķini un spēlē”. Tas ir daudz saistošāk.
3. Kā jūs sakāt 'Oreo' ārzemēs?
Viena stratēģija, kuru daži cilvēki ir pamanījuši par Oreo Facebook kampaņu, ir tas, cik daudz tā ir lokalizēta. Visi redz vienu un to pašu Milano Facebook saturu, bet Oreo lapā saturs mainās atkarībā no skatītāja atrašanās vietas. Oreo munchers Mumbajā redzēs attēlus un videoklipus, kas atbilst Indijas notikumiem. Ventilatori Izraēlā redz ziņas ebreju valodā. Mēs visi sociālajos tīklos tirgojamies starptautiskai auditorijai, taču Oreo saprot, ka dažādi tirgi dažādās vietās reaģē uz dažādiem ziņojumiem. Tas viņiem dod milzīgas priekšrocības.
4. Satura kvalitāte joprojām ir milzīga.
Bet lielākais iemesls, kāpēc Oreo ir ieguvis Facebook, ir tas, ka tā saturs ir tik labs. Pepperidge Farm Facebook lapā ir prieks iztikt neskaidri attēli un neskaidra fotogrāfija s, it īpaši, ja tajā ir saites uz tīmekļa lapām. Oreo lapā neko tādu neatradīsit. Katrs tā attēls ir veidots, lai izraisītu smaidu.
Lielākie iemesli, kāpēc Oreo ir ieguvis Facebook? Tas rada īpašu saturu sociālajiem medijiem, un tas nekaitē kvalitātei. Tas dara labu lietu, un tā vienmēr ir labākā izvēle.
