1940. gadā, kad Vinstons Čērčils kļuva par Lielbritānijas premjerministru, tauta bija smagas krīzes stāvoklī. Otrā pasaules kara laikā tās militāristi ne tikai bija cietuši vairākas neveiksmes, bet arī dziļi demoralizēts premjerministra kara kabinets steidzināja Čērčilu vērsties pie itālieša Benito Musolīni, lai palīdzētu organizēt pamieru ar Hitleru.
Čērčils zināja, ka Hitleram nevar uzticēties un ka sarunas ar viņu faktiski nozīmē padošanos. Viņam ļoti vajadzēja uzvarēt savā kabinetā. Tāpēc viņš viņiem sacīja: 'Esmu pārliecināts, ka katrs no jums piecelsies un noplēš mani no manas vietas, ja es kaut uz brīdi domātu par ieleju vai padotos. Ja šim mūsu garajam salu stāstam ir jāilgojas, lai tas beidzas tikai tad, kad katrs no mums savās asinīs aizrijies zemē. ” Atbilde? Stāvošas ovācijas. Mierināšanas balsis tika apslāpētas.
Šis stāsts sniedz dziļas mācības par to, kā izcili līderi biznesā, kā arī politikā iedvesmo diženumu. Kā Čērčils saprata, cilvēkiem jāatgādina viņu pozitīvās īpašības - un viņu sliktā uzvedība ir jāraksturo kā tādu, kas nav raksturīga. Apsūdzības un rājieni tikai pastiprina negatīvos.
Lielākā daļa no mums to zina instinktīvi, bet karstumā ir viegli aizmirst, cik spēcīgs ieskats tas var būt. Piemēram, eksperimentā Hārvardā 2000. gadu sākumā, piemēram, psihologi deva matemātikas pārbaudi koledžas studentu grupai, visām Āzijas amerikāņu sievietēm. Pētnieki nejauši sadalīja grupu divās daļās. Pirms testa veikšanas vienai grupai tika smalki atgādināts, ka viņas ir sievietes; otrs, ka viņi bija Āzijas amerikāņi. Kas notika? Pirmā grupa darbojās zem vidējā līmeņa; otrā grupa, virs tās. Nodarbība: Uztvere - šajā gadījumā, ka sievietes ir vājas matemātikā un ka Āzijas amerikāņi tajā izceļas - var ļoti ietekmēt sniegumu. Citi pētījumi ir atklājuši to pašu. Septiņdesmitajos gados Hārvardas pētnieki lūdza priekšmetus kārtot matemātikas pārbaudi, pēc tam tos savienoja pārī, lai spēlētu priekšnieku un palīgu. Tad viņiem tika dota vēl viena pārbaude. Palīgu rādītāji samazinājās vidēji par 50%.
Kā uzņēmuma vadītājs, protams, jūs pastāvīgi saskaras ar darbiniekiem, kuri nepilda cerības. Ko tev vajadzētu darīt? Vienīgais sliktākais ir saukt viņus par slinkiem un mēģināt kaunināt viņus rīkoties. Tā vietā darbiniekiem jāatgādina, ko viņi spēj paveikt, pat ja jūs novērojat, ka viņiem trūkst viņu potenciāla.
Kas mūs atgriež pie sera Vinstona. Pirmajās premjerministra dienās Čērčilam bija arī jāmudina kara nogurdināta militārpersona, Parlaments un sabiedrība, lai saglabātu kursu. Uzstājoties vai pārtraucot runu Pārstāvju palātā, Čērčils atzina “mūsu briesmu un nastu tumšāko pusi” un turpināja teikt: “Neveiksmīgi britu īpašības spīd visspilgtāk, un tieši šīs ārkārtas situācijas ir pārbauda, vai mūsu lēnām veidoto institūciju raksturs atklāj tās latento, neredzamo spēku. ' Šī runa ir novērtēta kā palīdzība atdzīvināt Lielbritānijas garu un pakāpeniski mainīt kara gaitu.
Tātad, ja šķiet, ka jūsu cilvēki ir zaudējuši daļu no aizraušanās, kāds viņiem kādreiz bija par savu darbu un jūsu uzņēmumu - un, pieņemsim to, pieņemsim, ka darbs jaunizveidotā uzņēmumā var būt ļoti sarežģīts brauciens. un kaislīgi atgādināt viņiem par gaismu viņos? Kas zina, kādas iespējas jūs varat radīt?
