Lielākā daļa cilvēku ienīst, ja viņiem saka, ko darīt. Arī mēs parasti nevēlamies teikt, ka esam kļūdījušies.
Abas tendences kopā var saskaitīt to, ka parasti saprātīgi ļaudis rakņājas papēžos, lai noturētos pozīcijās, kas ir diezgan nepārprotamas, lai tikai nepieļautos citu ņurdēšanai - jūs neapšaubāmi esat pieredzējuši šo parādību savas dzīves.
Tomēr kā uzņēmuma īpašniekam jums regulāri jāpārliecina skeptiski noskaņotie kolēģi par savām idejām vai pieeju un jāpiesaista klienti vai pārdevēji, lai redzētu lietas. Kā jūs varat likt cilvēkiem mainīt savu domāšanu, neliekot viņus aizsardzībā? Lieciet viņiem pārliecināt sevi, iesaka aizraujošu neseno ierakstu vietnē PsyBlog .
Ziņā minēti pētījumi, kas cilvēkiem lūdza gan sēdēt, gan pasīvi klausīties pārliecinošu runu, argumentējot konkrētu viedokli, un paši uzstāties ar runu, aizstāvot nostāju. Zinātnieki salīdzināja, cik pārliecināti sēdošie un klausošie bija tie, kuriem tika lūgts aktīvi argumentēt par nostāju, kurai viņi sākotnēji neticēja.
'PsyBlog' apkopo rezultātus: 'Izrādījās, ka cilvēki, runājot paši, bija vairāk pārliecināti par sarunu, nekā tikai pasīvi dzirdot. Tas liek domāt, ka mūs patiešām pārliecina spēcīgāk, kad mēs paši argumentējam, pat ja tas neatbilst mūsu pašu viedoklim. Pētījumi par smēķētājiem apstiprina šos atklājumus, parādot, ka smēķētāji tiek vairāk pārliecināti atmest, kad viņiem tiek lūgts sniegt pretsmēķēšanas ziņojumu, nekā tad, kad viņiem tiek sniegta līdzīga citu ziņa.
Tātad, kā uzņēmēji var izmantot šo ieskatu? PsyBlog piedāvā parādības skaidrojumu, kā arī ieteikumu:
Vai vingrinājumi, kuros jūsu komandai tiek lūgts ģenerēt argumentus par darbības virzienu, kuru vēlaties veikt, varētu būt labāks jūsu laika izmantojums nekā vienkārši lekciju sniegšana par jūsu viedokli?