Uzdodot šo jautājumu, jūs dzirdēsiet dažādas atbildes, un vairumā gadījumu visas saņemtās atbildes nebūs kļūdainas. Palikt priekšā konkurencei nozīmē domāt ārpus rāmjiem un izmantot pareizo taktiku kopā pareizajā veidā, lai izveidotu kaut ko unikālu, kas aptvertu visas jūsu bāzes. Citiem vārdiem sakot, tas attiecas uz sadarbību un laba līdzsvara atrašanu, tāpēc ir grūti noteikt vienu vieglu noslēpumu. Neskatoties uz to, kad jūs visu izjaucat un domājat plaši, patiešām ir viens galvenais noslēpums, kas katram uzņēmumam ir nepieciešams, lai gūtu panākumus: Izprotiet savu auditoriju. Bet visi to zina, vai ne?
Pat ja jūsu konkurence zina šo mazo noslēpumu (un lielākā daļa to zina), ir svarīgi saprast, ka jūsu auditorija visu laiku mainās. Mainoties internetam un arvien vairāk tehnoloģijām, plašsaziņas līdzekļiem un uzņēmumiem; jūsu auditorija dabiski attīstīsies. Tas ir atkarīgs no jums kā uzņēmuma attīstīties kopā ar auditoriju un saglabājiet šo izpratni dzīvu. Tas ir galvenais noslēpums, kura joprojām ir pazudusi tik daudziem, un ar šīm zināšanām jums vienmēr jāatrod solis priekšā.
Padomi, kā augt ar auditoriju, lai sekotu sacensībām
Protams, zināt, ka jums jāseko līdzi un jāaug kopā ar auditoriju, ir viena lieta, un patiesībā panākt, lai tas notiktu, ir pavisam kas cits. Tālāk ir sniegti daži dažādi veidi, kā varat palīdzēt pārliecināties, vai esat uz pareizā ceļa, lai saprastu auditoriju.
Pārbaudiet savu konkurenci
Tas ir viens no labākajiem veidiem, kā redzēt to cilvēku tipus, kurus varētu interesēt jūsu bizness. Lielisks sākumpunkts ir pārbaudīt ne tikai sacensību tiešsaistes sociālos kontus, bet arī dažus viņu vietņu datus, izmantojot tādus rīkus kā Atveriet vietņu pārlūku . Tas var palīdzēt jums uzzināt, kur jūsu konkurence nopelna atpakaļsaišu saites, kas varētu palīdzēt jums uzzināt, kāda veida auditorijas saista un atpazīst viņu saturu. Apskatot sociālos kontus un redzot, kā jūsu konkurence segmentē viņu auditoriju pakalpojumā Google+, ir arī lielisks veids, kā izveidot izpratni par auditoriju. Tomēr atcerieties, ka nevēlaties vienkārši kopēt savu konkursu. Tas neliks jums pārspēt konkurenci, tāpēc jums ir jāizmanto daži no iepriekš minētajiem taktikiem un jāatceras pastāvīgi veikt pārskatīšanu.
Izpētiet savu auditoriju, veicot izpēti
Sākotnējie pētījumi ietver vienkārši laika pavadīšanu tiešsaistes sabiedrībā, sazinoties ar cilvēkiem, runājot forumos, pārbaudot pakalpojumu YouTube un iepazīstot savus pašreizējos klientus un lojālos sekotājus. Arī šī informācija nav nekas jauns, taču ir svarīgi to padarīt par pastāvīgu sava biznesa sastāvdaļu, lai jūs vienmēr pamanītu izmaiņas cilvēkiem, kurus interesē jūsu bizness.
Sekojiet Analytics datiem un sociālajām tendencēm
Apskatiet demogrāfiskos datus, no kurienes nāk apmeklētāji, kad viņi apmeklē jūsu vietni, kādas lapas viņi skatās utt. Arī šī ir pamata stratēģija, kas lielākajai daļai uzņēmumu jau ir ieviesta, taču, lai būtu unikāls, jums vajadzētu būt stratēģijai, kā pamanīt tendences un pēc tam izmantojot šīs mainīgās tendences, lai attiecīgi mainītu satura un auditorijas izpratni.
Lielisks veids, kā to izdarīt, ir izvirzīti mērķi sev un, ja attiecīgajā lapā esat sasniedzis noteiktu tendenci vai noteiktu lapu skatījumu skaitu, nosūtiet šo informāciju sava satura komandai, lai apspriestu. Šo pašu taktiku var izmantot izmaiņām sociālajos tīklos vai jebkuriem jaunumiem, ko dzirdat šajā nozarē. Ir svarīgi vienmēr turpināt saziņu un pārliecināties, ka jūs ne tikai pamanāt tendences, bet arī faktiski kaut ko darāt to labā.
Izveidojiet pircēju un auditorijas personas
Personību izveide var palīdzēt apmierināt noteiktu auditoriju saturu un segmentēt e-pasta mārketinga kampaņas, biļetenus, sociālās ziņas un daudz ko citu. Tas palīdz jums izveidot pielāgotu pieredzi savai auditorijai, kurai vajadzētu palīdzēt iegūt vairāk informācijas par savu auditoriju laika gaitā. Tas, kā jūs veidojat šīs personas un pēc tam tās izmantojat, katrā biznesā var atšķirties, tāpēc varat uzzināt vairāk par pircēja un klienta personības izveidošanas nepilnībām. Vienkārši atcerieties turpināt atgriezties un modificēt un pielāgot personības, augot jūsu uzņēmumam un nozarei.
Joprojām ir daudz citu uzlabotu veidu, kā jūs varat nokļūt zināt savu auditoriju . Jo padziļinātāk jūs iegūstat, jo labāk; vienkārši pārliecinieties, ka neesat pārāk pārņemts ar datiem. Turpiniet pārskatīt savas domas par auditoriju, izmantojot dažas no iepriekš minētajām idejām.
