Ja vēlaties, lai jūsu produkts paceltos, vispirms jums, protams, ir nepieciešama auditorija. Tad ir svarīgi runāt ar viņiem, izmantojot viņiem saprotamu valodu, un uzburt dzīvesveida attēlus, uz kuriem viņi var attiekties.
To uzzināja UGG dibinātājs Braiens Smits, mēģinot vispirms pārdot aitādas zābakus - sava uzņēmuma firmas produktu un ikonu štāpeļšķiedrām, kas nonāktu miljoniem amerikāņu pusaudžu skapjos. Smits sērfoja Malibu, kad saprata, ka ASV nevienam nav aitādas zābaku, atšķirībā no Austrālijas, kur, pēc viņa teiktā, 'katram no diviem cilvēkiem tie bija'. Zābaki bija ērti, un sērfotājiem tie patika, jo vēsākajos mēnešos pludmalē viņi turēja kājas siltas.
Viņš no vietējiem sērfošanas veikaliem savāca 20 000 ASV dolāru tikai par entuziasmu un importēja 500 zābaku pārus, lai uzņēmums sāktu darboties. 1979. gadā, kas bija uzņēmuma pirmais pārdošanas gads, UGG pārdeva 28 zābaku pārus par kopējo summu 1000 ASV dolāru. Vietējie sērfošanas veikali nevēlējās tos nēsāt, jo tie nederēja ar sērfošanas dēļiem, sandalēm un citām precēm.
11. aprīļa zodiaka zīmju saderība
Pēc tam Smits sāka pārdot zābakus no furgona Malibu pludmales autostāvvietā. Gada pārdošanas apjomi pieauga līdz 5000 USD, pēc tam 10 000 USD, taču produkts netika piesaistīts.
Tikai tad, kad Smits jautāja dažiem 12 un 13 gadus veciem sērfotāju bērniem, ko viņi domā par UGG, viņš atklāja sava lēnā pārdošanas iemeslu. Viņi domāja, ka UGG ir viltoti, jo Smita reklāmās redzamie modeļi acīmredzami nevarēja sērfot. Viņa mērķauditorija nesaistījās ar zīmolu, jo, viņuprāt, mārketings bija neautentisks.
cik vecs ir Katrīnas likums
'Uzreiz gaisma iedegās,' Smits saka Inc. video. 'Es sūtu nepareizu ziņojumu.'
Tāpēc viņš lūdza savu draugu savienot viņu ar pāris jauniem sērfotājiem Maiku Pārsonu un Tedu Robinsonu, kuri dodas profesionāļos. Viņi kopā sērfoja Black's Beach un Trestles, pāris labi zināmās sērfošanas vietās Kalifornijas dienvidos. Smits nofotografēja viņus, ejot uz un no sērfošanas, un attēlus parādīja reklāmās. Tajā gadā pārdošanas apjomi pieauga līdz 200 000 USD.
'Es pēkšņi izdomāju, ka tev jāiegremdējas.' Smits saka. 'Es varu iedomāties, ka katrs mazais bērns, kurš lasa sērfotāju žurnālu, nomirtu, ejot pa šīm takām, uz estakādēm vai Bleka pludmali.
Smits ātri saprata, ka produkta mārketings ir mazāks par perfekta attēla veidošanu ar profesionāliem fotogrāfiem un modeļiem un vairāk par dzīvesveida demonstrēšanu - tādu, kas ir sasniedzams, sasniedzams un sasaucas ar vēlamo auditoriju.
Dvīņu un Svaru draugu saderība
'Tas bija kaut kas, reklāmas tēma, ko es ieviesu visā UGG programmā nākamajos 20 gados,' saka Smits. 'Un, iespējams, tāpēc mūsdienās tas ir miljards dolāru gadā.'
