Ja nesen izmantojāt Wikipedia, iespējams, sapratāt, ka atkal ir tas gada laiks.
Jūs zināt. Ziedojuma laiks.
Viens nesens ziņojums, kas parādās jebkuras attiecīgās Vikipēdijas lapas augšdaļā, skan šādi:
Jāatzīst, ka šī petīcija ir diezgan laba.
Tas piesaista mūsu intelektu un taisnīguma izjūtu, ilustrējot to, kā mēs ar jums varam spēlēt nelielu lomu un turpināt Vikipēdijas darbību vēl vienu gadu. (Nemaz nerunājot par to, ka saldējuma salīdzinājums ir lielisks.)
Bet tas ir neko salīdzinot ar tikko saņemto e-pastu.
Emocionālā inteliģence vislabākajā līmenī
Redzi, es pagājušajā gadā ziedoju Wikimedia fondam.
Ziņojums darbojās, jo diezgan bieži esmu Wikipedia vietnē. Es to izmantoju tikai pirms dažām stundām, lai palīdzētu savam dēlam, kurš vēlējās uzzināt, vai ir kāds gaļēdājs dinozaurs, kas ir lielāks par Tyrannosaurus Rex. (Izrādās, atbilde ir varbūt - ja jums mājās ir savs piecgadnieks, jūs varētu vēlēties to pārbaudīt .)
Tātad, bija labi justies mazliet atdot.
Bet šogad es nolēmu, ka netaisos ziedot. Tas nebija pārdomāts lēmums; tas bija vairāk kā: 'Ak, viņi atkal lūdz. Nu, es ziedoju pagājušajā gadā ... Es izlaidīšu šo gadu un ziedošu atkal nākamgad. '
Es izlēmu apmēram piecu sekunžu laikā un nedomāju to pārdomāt.
Bet šodien šodien es saņēmu e-pastu ar šādu tēmas rindiņu:
Cilvēki mani brīdināja, ka nožēloju, Džastin
Šie septiņi spēcīgie vārdi ieviesa šādu e-pastu:
Oho.
Džimijs, piedod. Es vienkārši nesapratu ... es domāju, es nedomāju par ...
Es nezinu, ko teikt.
Šis e-pasts ir tik izcili izstrādāts, tik labi uzrakstīts. Tas, kurš to sastādīja, noteikti izmantoja emocionālo inteliģenci - spēju identificēt emocijas, atpazīt šo emociju spēcīgo ietekmi un izmantot šo informāciju uzvedības informēšanai un virzīšanai. Jāatzīst, ka esmu daudz vairāk pieskaņojusies kvalitātei - manai topošajai grāmatai, EQ, lietots, ir praktiska pieeja, kas ilustrē to, kā EQ darbojas - un nedarbojas - reālajā pasaulē.
Šis e-pasts efektīvi izmantoja emocijas, lai iedvesmotu pārdomāt - pārskatīt jau pieņemto lēmumu.
Patiesībā tas mainīja manas domas.
Tātad, paldies Wikipedia komandai - par visu darbu, ko veicat, sniedzot informāciju visā pasaulē, katru dienu.
Un paldies arī par emocionālās inteliģences stundu.