Viena no pirmajām mācībām, ko uzzināju kā uzņēmējs, ir tāda, ka 99 procenti cilvēku mēģinās jūs izkļūt no jūsu biznesa idejas.
Viņi teiks, ka jūs neesat pirmais, kurš domā par šo ideju (iespējams, taisnība), ka jūsu tirgū ir spēcīgi konkurenti (pietiekami godīgi) un ka tā ir riskanta (garantēta). Bet labākie uzņēmumi un uzņēmēji pasaulē ignorē šos brīdinājumus. Tā vietā viņi visu savu enerģiju pievērš tam, lai kaut ko veidotu sev klienti - nevis viņu konkurenti - un viņu uzņēmumiem tas ir labāk.
Lietas punktā: Instagram, SnapChat, Twitter, kas izveidotas lietotājiem
Apsveriet sekojošo: Instagram nebija pat tuvu pirmajai fotoattēlu koplietošanas lietojumprogrammai internetā. Ja kas, tad bija jau par vēlu, lai spēlētu, un šķita, ka tam ir maz vai nav iespēju konkurēt ar Facebook par sociālo savienojamību vai lietderību. Tā vietā, lai klausītos naysayers vai pavadītu visu laiku, veicot tirgus izpēti par to, ko citas fotoattēlu lietojumprogrammas varētu veidot vai atbrīvot, Instagram līdzdibinātāji koncentrējās uz vienu un tikai vienu lietu: visvienkāršākās un intuitīvākās lietotāju pieredzes radīšanu. Rezultāts: lietotājiem patika redzēt, kā viņu fotoattēli spīd, un Instagram bija tik populārs tikai dažas stundas pēc tā izlaišanas, ka tā sistēmas avarēja.
kas svaru vīriešiem patīk gultā
Ievērojami produkti ir infekciozi, un tie bieži padara neatbilstošu parasto gudrību par tirgus ainavu un konkurentu analīzi.
Cilvēki man bieži jautā, kāpēc tādi uzņēmumi kā SnapChat un Twitter ir 'kļuvuši vīrusu' un vai viņu attiecīgie līderi varēs vai nevarēs nopelnīt šos produktus. Patiesība ir tāda, ka labākie investori, tāpat kā labākie uzņēmēji, saprot, ka uzņēmumi, kas būvē klientu labā, ilgtermiņā uzvarēs tieši tāpēc, ka nepieļaus tūkstošiem uzņēmumu kļūdas pirms viņiem. Viņi netērēs miljoniem dolāru un gadus, vaicājot fokusa grupām, kāda veida reklāmas viņi panes. Tā vietā viņi izvietos beta eksperimentus nelielām lietotāju grupām, lai pārbaudītu, mācītos un lietotu, pamatojoties uz to, kas faktiski darbojas un kas nedarbojas.
Pajautājiet klientiem, kas viņiem nepieciešams - un veidojiet Tas
Neatkarīgi no tā, vai jūsu startēšana pašlaik ir ideja, kas jūs uztur naktīs, nedēļas nogales projekts vai topoša organizācija, kurā ir daži simti cilvēku, ir absolūti svarīgi, lai jūs veidotu un atkārtotu, balstoties uz to, ko klienti vēlas un vajag, nevis to, ko jūsu konkurenti dara.
Citi uzņēmumi, protams, jūs kopēs, ja jūsu produkts ir ievērojams; ko viņi nevar atkārtot, ir jūsu spēja saprast risinājumus, kas padarīs jūsu klientu dzīvi vieglāku, produktīvāku, labāku vai jautrāku.
HubSpot, kur esmu galvenais produktu virsnieks, es katru dienu uzskatu sevi un savu komandu atbildīgu par šo principu; inženieri un izstrādātāji sēž klientu zvanos, strādā ar atbalstu, lai atrisinātu biļetes, un reāllaikā pārbauda savas idejas ar cilvēkiem, kuri produktu lieto ikdienā. Jaunas funkcijas mēs piegādājam katru dienu, un lielākā daļa no tām ir tiešs rezultāts mūsu identificētajiem veidiem, kā atvieglot klientu dzīvi vai izrietēt no konkrētām atsauksmēm no lietotāju forumiem, klientu zvaniem vai lietotāju testēšanas.
Es iesaku to arī jums. Svarīgākajos jūsu biznesa posmos, neatkarīgi no tā, vai tas ir finansēšanas posms, produkta izlaišana, jauna biroja atvēršana vai personāla lēmums, vienmēr atrisiniet klienta labā. Šāda rīcība ir to uzņēmumu pazīme, kuri uzvar gan ar lietotājiem, gan investoriem. Startup uzņēmumiem ir tikai viens īsts konkurents, un tā ir vienaldzība. Tāpēc rīkojieties, plānojiet un veidojiet atbilstoši.
