Ja jums ir darbinieki, kas labi veic savu darbu, pats par sevi saprotams, ka tas labi atspoguļo viņus, jūs kā viņu vadītāju un visu uzņēmumu kopumā. Ir svarīgi, lai viņiem piešķirtie projekti atspoguļotu viņu individuālos talantus, kā arī mērķus, kurus jūs kā viņu vadītājs vēlaties sasniegt.
Protams, ne visi projekti izrādās tā, kā cerēts, un tas var būt nomākts un pat neērts komandas locekļiem, kuri par tiem atbild. Tāpat kā viņiem būtu jāuzņemas atbildība par labiem rezultātiem, arī jūsu darbiniekiem ir jāuzņemas atbildība par sliktiem.
Šeit ir daži spēcīgi veidi, kā mudināt savus darbiniekus pastiprināties un uzņemties atbildību par viņu rezultātiem - labiem un sliktiem - un lepoties ar savu darbu:
Parādiet darbiniekiem, kā tas, ko viņi dara, padara pasauli labāku.
Sekojiet savas organizācijas rezultātiem un parādiet katram darbiniekam, kā darbs, ko viņš veic, veicina šos rezultātus. Apbalvojiet tos darbiniekus, komandas un nodaļas, kas atbilst vai pārsniedz savus mērķus, un cieši sadarbojieties ar tiem, kas to nedara. Kad darbinieki zina, ka viņiem ir svarīga loma jūsu biznesa panākumos - un jūs atvēlat laiku, lai atpazītu viņu ieguldījumu -, jūs palīdzēsiet ieviest lepnumu visā organizācijā, paaugstinot latiņu visiem.
Mudiniet (un apbalvojiet) savus cilvēkus uzņemties lielāku atbildību.
Daži darbinieki instinktīvi uzņemas atbildību darba vietā, bet citiem to darīt būs grūtāk. Mudiniet viņus, atzīstot un apbalvojot viņu izcilo sniegumu. Ja darbs nav apmierinošs, privāti palīdziet labot kļūdas un skaidri parādīt, kā nākotnē lietas varētu un vajadzētu darīt citādi.
Izvirziet mērķus, pēc tam ļaujiet darbiniekiem atrast veidu, kā tur nokļūt.
Kad kaut kas noiet greizi - un, kā zina katrs vadītājs, tas noteikti notiks - ļaujiet darbiniekiem, kuri ir atbildīgi par problēmu, izdomāt labāko pieeju tās risināšanai. Nosakiet standartus, bet ļaujiet saviem cilvēkiem precīzi izlemt, kā viņi tos sasniegs. Noteikti deleģējiet abus pienākumus un brīvība izlemt, kā lietas labot.
Atkāpieties no paša lēmumu pieņemšanas.
Ja jums ir jāapstiprina katrs lēmums, kas pieņemts jūsu biznesā, tad kaut kas nav kārtībā. Novirziet lēmumu pieņemšanu līdz zemākajam iespējamajam līmenim jūsu organizācijā. Lai nodrošinātu, ka jūsu cilvēki pieņem pareizus lēmumus, tomēr pārliecinieties, ka viņi ir apmācīti pieņemt lēmumus un ka jūs un jūsu vadības komanda modelējat to, kāda veida rezultātus vēlaties sasniegt saviem darbiniekiem.
Nodrošiniet savai komandai patiesu īpašumtiesību sajūtu.
Dodiet darbiniekiem iespēju izjust visus produkta aspektus, sākot no viņu darba pārbaudes līdz saskarsmei ar klientiem. Kad viņi ir tieši iesaistīti vairāk nekā vienā mazā vai izolētā apgabalā, viņi sajutīs lielāku īpašumtiesību sajūtu organizācijā. Cilvēki vienmēr strādās vairāk par kaut ko, ko viņi uzskata par viņu īpašumtiesībām. Uzticieties viņiem izdarīt pareizo izvēli, bet pārliecinieties arī, ka darbinieki zina, ka, ja nepieciešams, jūs varat saņemt padomu.
