Lai gan es vienmēr aizstāvu attiecību veidošanas nozīmi biznesā, īpaši spēcīgu attiecību veidošanu, ir jānosaka ļoti skaidras robežas. Lielākajā daļā biznesa attiecību ir jānosaka ierobežojumi attiecībā uz to, kādu informāciju jūs nododat vai par kuru runājat, jo vienmēr pastāv iespēja, ka persona, ar kuru runājat, gatavojas iziet no jūsu biznesa un iekļūt jūsu konkurentos un pateikt viņiem visu.
Es nevēlos izklausīties paranojas, bet es personīgi to esmu pieredzējis vairāk nekā vienā reizē, un tas man katru reizi maksāja daudz naudas.
Reiz es runāju ar piegādātāju par projektu, uz kuru es piedalījos konkursā. Es domāju, ka esmu diezgan labi izveidojis šo tirdzniecības pārstāvi, mums vienmēr bija draudzīga mijiedarbība, un es viņam uzticējos. Es apspriedu cenas un sava konkursa izklāstu tikai tāpēc, lai uzzinātu, ka pēdējā brīža konkursa iesniegtais projekts ieguva projektu, jo tie bija lētāki. Sajutu žurku.
Es nedaudz izpētīju un uzzināju, ka mana piegādātāja brālis strādā konkurentu biznesā. Sakritība? Nav iespējams, kaut arī tas var būt uzņēmējdarbības raksturs. Es no tā guvu vērtīgu mācību un devos tālāk, bet kopš tā laika es esmu daudz piesardzīgāks attiecībā uz to, ko saku cilvēkiem.
Turklāt daudzi cilvēki man uzticas savam biznesam. Kas notiktu ar manu reputāciju, ja es negodātu viņu uzticību un sāktu atdot viņu komercnoslēpumus? Tas ir ātrs veids, kā attīstīt neētisku reputāciju.
Tātad īsāk sakot, veidojiet attiecības, bet kārtis turiet nedaudz tuvu krūtīm. Neatkarīgi no tā, cik stipras attiecības šķiet, ir dažas lietas, kuras nevajadzētu kopīgot.
Padomājiet par to, cik daudz informācijas jūs vai jūsu darbinieki nodod tālāk. Vai tas ir par daudz? Vai jūsu darbiniekiem ir skaidri noteiktas robežas attiecībā uz to, kādu informāciju viņi var kopīgot, un kāda informācija tiek uzskatīta par konfidenciālu un kāda iemesla dēļ netiek izsniegta? Ja nē, šodien ir diena, kad precizēt šo jautājumu.
Mums jābūt piesardzīgiem attiecībā uz konfidenciālu informāciju, ar kuru mēs dalāmies par savu biznesu, jo mēs vienkārši nezinām, kur tā nonāks un kādas iespējamās problēmas tas varētu radīt, ja tas nonāk nepareizās rokās. Diemžēl ne visi ir ētiski, it īpaši, ja ir iesaistīta nauda.
