Vinnijs Hārts, an Uzņēmēju organizācija (EO) biedrs no Hjūstonas, ir grupas līdzdibinātājs Dvīņu dzinējs , stratēģiskā mārketinga un zīmola stratēģijas firma. Mēs jautājām Vinnijam par to, cik svarīgi ir izcelties, attīstot savu biznesu. Lūk, ko viņai bija jāsaka.
Mana māsa Lorija un es esam identiski dvīņi. Būdami identiski dvīņi, mēs daudz zinām par apjukumu un neapmierinātību, kas rodas no skaidrības trūkuma, kad viss izskatās vienādi. Līdz vēlu pusaudžu vecumam mēs bijām pazīstami kā viena persona: “Vinnijs-Lorija” (tas ir viens vārds) vai “Mazie dvīņi”. Tas mums ir iemācījis vienkāršu patiesību par atšķirībām un izcelšanos. Kad jūs skatāties uz identiskiem dvīņiem, ko jūs domājat? Kā viņi atšķiras? Ar ko katrs no viņiem ir unikāls?
Mēs dzīvojam pasaulē, kas novērtē un sagaida individuālas atšķirības pēc izskata un uzvedības. Tātad, kad mēs sastopamies ar diviem identiskiem indivīdiem (piemēram, Loriju un sevi), šī pieredze izaicina mūsu pārliecību par veidu, kā mēs meklējam atšķirības cilvēkiem, uzņēmumiem un zīmoliem. Protams, identiski dvīņi nekad nav tieši līdzīgi, un daži atšķiras dziļi. Tomēr mēs nevaram pārtraukt tos salīdzināt un mēģināt atrast atšķirības, kas mums palīdz tos atšķirt. Rūpīgāk aplūkojot dvīņus, mēs varam daudz uzzināt par diferenciācijas jēdzienu. Skatoties pagātnē, kas vienkārši ir intriģējošs, mēs varam uzzināt par to, kā mēs uztveram atšķirības ikvienā vai citā. Kad es skatos uz savu dvīni, es varu piedzīvot, kā citi mani uzlūko - un patiesībā redzu sevi ārpus sevis.
No savas pieredzes mūsu personības pilnveidošanā visa mūža garumā mēs esam pilnveidojuši spēju uztvert atšķirīgas atšķirības starp citiem cilvēkiem, uzņēmumiem un zīmoliem. Šī ir atšķirība starp panākumiem un neveiksmēm mūsdienu pārpildītajā tirgū, kur uzņēmumiem neizdodas, jo viņiem nav iespējas skaidri sazināties, kas tos atšķir no konkurences. Jums var būt stabila biznesa stratēģija un plāns, lielisks produkts vai pakalpojums, uzticīgi darbinieki un rokzvaigžņu pārdošanas komanda - iespējams, jūs visas šīs lietas darāt pareizi, taču, ja neizceļas, jūs zaudējat. Tātad, ņemot vērā to, ka lielākā daļa konkurējošo produktu izskatās gandrīz identiski, nespēja atšķirt sevi un paziņot savus vērtības piedāvājumus ar svaigu un pārliecinošu ziņojumapmaiņu var būt kritisks faktors tirgū, kur konkurence pastāvīgi pastāv un katru dienu pieaug.
Dienā tirgotāji mēģināja sasniegt patērētājus mājās, kad viņi skatījās televīziju vai lasīja laikrakstus, bet tagad reklāmdevēji sasniedz patērētājus reāllaikā, cenšoties piesaistīt viņu uzmanību ik uz soļa. Tā ir absolūta maņu pārslodze, jo uzņēmumi vairāk nospiež, lai izceltu savus zīmolus. Internets un globālie plašsaziņas līdzekļi ir pievērsuši visām nozarēm starptautisku uzmanību. Līdz ar šīm izmaiņām rodas paplašinātas iespējas un ekspozīcija.
Ja uzņēmums nestāsta savu stāstu, kāds cits viņiem to izveidos. Mēs zinām, ka pazīstamiem un uzticamiem zīmoliem ir iespēja pārvarēt jucekli - it īpaši, ja potenciālajam klientam ir nepieciešams produkts vai pakalpojums, ko tas piedāvā. Apsveriet dažus no tiem: Uber, Panera Bread, Warby Parker, Southwest Airlines vai Starbucks. Acīmredzams jautājums ir: Kā zīmols kļūst pazīstams un uzticams? Un kā topošajiem uzņēmumiem viņi var izcelties no konkurentiem tādā veidā, lai cilvēki iemācītos viņus pazīt un uzticēties? Atbilde ir atšķirība.
Kā biznesa līderi, ja koncentrēsimies uz to, kas katru no mums padara atšķirīgus, izredzes nemulsinās, ja visi izskatīsimies vienādi. Mēs katrs izceļosimies un darbosimies no mūsu atšķirīgajām priekšrocībām - tiem talantiem, īpašībām un vērtībām, kas nosaka, kas mēs esam kā indivīdi un kā uzņēmumi. Atšķirības iegūšanas noslēpums ir ietekmēt izredzes, esot tādiem, kādi mēs esam, darbojoties no fonda, kas balstīts uz mērķi, un strādājot no pārliecības viedokļa par to, kādas atšķirības mēs varam radīt cilvēku dzīvē.
