Kā bijušais personālvadības profesionālis, kas tagad strādā kā izpilddirektors un treneris, es no pirmavotiem esmu novērojis daudz neproduktīvu uzvedību vidējā un augstākā līmeņa vadībā, kas cilvēkiem ir sūtījis pakas.
Šeit ir seši uzvedības veidi, kurus esmu atzinis par “toksiskiem”. Kā norāda nosaukums, ja jūs varat savākt pietiekami daudz godaprāta, lai paceltu spoguli un pārdomātu sevi, atbilde “jā” uz šiem jautājumiem varētu sākt ceļu uz labāku vadītāju.
1. Vai jūs izvirzāt nereālas cerības uz mērķiem un sniegumu?
Kaut arī labi priekšnieki liks augstu latiņu un izstieps tevi, lai sasniegtu jaunus augstumus, vienlaikus atbalstot tevi, toksiski priekšnieki var sabotēt darba vietu, nosakot tik augstus mērķus un tik nereālas cerības, bieži var būt neiespējami veikt uzdevumu, atstājot darbiniekus atvienots un bezcerīgs.
2. Vai jūs izsaucat visus kadrus, lai pārliecinātos, ka viss jums izdodas?
Toksiski priekšnieki pieprasa, lai lietas visu laiku rit savu gaitu. Un, kad situācija nenotiek savā veidā, viņiem, protams, nav iespējas tikt galā ar problēmu, neradot vairāk problēmu. Piemēram, ja komandas locekļi videokonferencē piedāvā labāku risinājumu uzņēmējdarbības izaicinājumam, toksiski priekšnieki uz vietas mēģinās iebiedēt, mainot domas un izsmieklu. Nenovēršamas emocijas daudz vieglāk parādās datora ekrānā, kad rīkojaties ar dominējošu uzvedību, piemēram, iebiedēšanu. Šī kampaņa “mans ceļš vai lielceļš” vēlāk var izpausties privātajās virtuālajās sanāksmēs, kurās toksiski priekšnieki sadalīsies un iekaros, pievēršot komandas locekļus viens otram.
3. Vai jums šķiet, ka jūs novēršat atbildību un metat vainu?
Klasisks teiciens, kas nāk no toksiska priekšnieka mutes, var būt: 'Es neesmu atbildīgs.' Toksiski priekšnieki novirza atbildību un pārmet vainu citur, lai pasargātu sevi par katru cenu. No otras puses, labi līderi noliek savu ego malā, jo atzīšanās par cilvēku un kļūdīšanās faktiski palielina uzticību. Kad līderi modelē šāda veida autentiskumu, darbinieki jūtas pietiekami droši, lai riskētu, pieļautu savas kļūdas un varētu pateikt: 'Hei, priekšniek, es sajaucu.'
4. Vai jūs saņemat enerģiju, izmantojot savu varu pār citiem?
Lai gan viņi var būt labi vecāki, laulātie un likumpaklausīgi pilsoņi, toksiskiem priekšniekiem darba vietā bieži trūkst morāles kodeksa. Viņi var būt viltīgi un manipulatīvi ar sirdi, kas sakņojas valdībā un varas sasniegšanā. Viņi krāj vērtīgu informāciju, savāc dažādas komandas viens pret otru un ir diezgan lietpratīgi - veido draugu “grupu”, vienlaikus izslēdzot citus.
5. Vai jūs kritizējat savus cilvēkus viņu vienaudžu priekšā?
Cilvēku kritizēšana vienaudžu priekšā ir izplatīta toksiska priekšnieka iezīme, kā viena aptauja iesaka. Tā ir sistemātiska citu cilvēku labo ideju un iniciatīvu noraidīšana. Darbs pie toksiska priekšnieka ir ļoti plašs, no kuriem visizcilākie kļūst neapmierināti, līdz zaudē interesi, entuziasmu vai rūpes par ikdienas darbu.
6. Vai jūs baidāties saskarties ar konfliktiem?
Darbībā bieži pietrūkst toksisko priekšnieku. Viņi ir ērti „aizņemti” izšķirošos brīžos, kad ir nepieciešama viņu ieguldījums vai virzība, un viņi bieži patveras nemitīgās sanāksmēs, kas patiešām ir fasādes, lai maskētu viņu nedrošību vai bailes saskarties ar konfliktiem. Viņus interesē tikai labas ziņas, jo viņi neko vairāk nespēj apstrādāt. Vai jums ir problēma? Runājiet ar kādu citu.
