Spēja pārliecināt citi ir vērtīga prasme. Tas var izpausties kā milzīgs pārdošanas darījums, cilvēku pārliecināšana sekot jūsu vadībai, paaugstinājuma iegūšana vai neskaitāmi citi panākumi biznesa jomā. Jūsu personīgajā dzīvē tas var nozīmēt uzvaru pār partneri, labi izturētiem bērniem, kuri rīkojas tā, kā viņiem saka, un draugiem un ģimenes locekļiem, kas palīdzēs šķipsnā. Bet pārliecināšana attiecas ne tikai uz harizmātiskiem veidiem - ikviens var labāk panākt, lai cilvēki atbildētu uz pieprasījumiem. Ņem to no Jefta Tausiga-Edvardsa , klīniskais psihologs, kurš praktizē Ņujorkā un Masačūsetsā un saka, ka zinātne ir atklājusi daudz datu par šo tēmu. Lūk, viņas padoms, saskaņā ar to, ko pētnieki, kas pēta pārliecināšanu, ir atraduši.
1. Izmantojiet personīgo piezīmi.
Pētījumi, kas tika veikti Sema Hjūstonas štata universitātē Hantsvilā, Teksasā, atklāja, ka pētījuma dalībnieki, kuri lūdza aizpildīt aptauju, to izdarīja ievērojami biežāk, ja aptaujā bija iekļauta Post-it piezīme ar roku rakstītu ziņojumu, kurā lūgta viņu palīdzība, līdzīga labvēlībai . 'Tas runā par personiskā pieskāriena nozīmi,' saka Tausigs-Edvardss. 'Ar roku rakstīta piezīme ir svarīga, it īpaši pašreizējā laikmetā, kad tik liela saziņa mēdz būt elektroniska.'
2. Esiet priekšā ar savu pieprasījumu.
Pētnieki, kuri publicēja Eksperimentālās sociālās psiholoģijas žurnāls konstatēja, ka pieprasījums, visticamāk, tiks apmierināts, ja tas tika lūgts sarunas sākumā, nevis tā beigās. 'Vadieties ar lūgumu, nevis saglabājiet to mijiedarbības pašām beigām [kad] kāds varētu būt noguris vai viņam varētu būt konkurējošs pieprasījums pēc viņu uzmanības,' iesaka Tausigs-Edvardss.
3. Izmantojiet vainu savā labā.
Saskaņā ar Stenfordas universitātē veiktajiem pētījumiem cilvēki jūtas neērti, atkārtoti noliedzot vienu un to pašu personu. 'Ja kāds noraida pieprasījumu un jūs vēlāk vēršaties pie viņa ar citu lūgumu, viņš, visticamāk, piekrīt jūsu pieprasījumam, iespējams, vainas sajūtas vai jūtas dēļ, ka viņi jūs pirmo reizi pievīla,' viņa saka.
4. Izmantojiet pareizos vārdus.
Pētnieki Apvienotajā Karalistē atklāja, ka valodai ir nozīme, kad tiek iesniegti pieprasījumi. Tātad, ja kāds sākotnēji saka nē vai “mani tas neinteresē”, turpiniet, vaicājot: “Bet vai jūs apsvērtu XYZ?” vai 'Vai jūs būtu gatavs izmēģināt XYZ?' Šāda veida valoda palielina varbūtību, ka persona atbildēs pozitīvi. 'Ja jūs runājat par kāda vēlmi kaut ko darīt vai izmēģināt, jūs tagad koncentrējaties uz viņu kā personas raksturu, nevis viņu vēlmēm,' viņa saka.
5. Koncentrējieties uz to, ko iegūs otra persona.
Vācu pētnieki ir atklājuši, ka cilvēki ir vairāk gatavi kaut kam piekrist, ja jūs savu lūgumu formulējat tādā veidā, kas uzsver to, ko viņi saņems. 'Tā vietā, lai teiktu:' Es gribētu, lai jūs man kaut ko samaksātu X, 'labāk ir teikt:' Es jums to iedošu par X 'vai' Es varētu ļaut jums to iegādāties par tādu un tādu cenu '. 'Tausigs-Edvardss saka. 'Es domāju, ka sarunās tas vienmēr ir svarīgi, tāpēc tas nav' galvas, kuras es uzvaru, astes, kuras jūs zaudējat ', bet visi uzskata, ka viņi kaut kādā veidā ir guvuši labumu.'
6. Atgādiniet personai, kura vai viņa vienmēr var pateikt nē.
Šādā veidā ievadot pieprasījumu, izredzes saņemt pozitīvu atbildi dramatiski palielinās, atklāja Francijas pētnieki. '[Tas viņiem] atgādina, ka viņi nav ķīlnieki un ka šī nav spiediena situācija,' viņa saka.
7. Atbilstošs fizisks pieskāriens var palīdzēt.
Ir konstatēts rokasspiediens vai pieskāriens plecam, lai palielinātu izredzes uz pieprasījuma izpildi. Tomēr esiet piesardzīgs ar šo. 'Jums noteikti jāzina sava auditorija,' viņa saka. 'Dažās kultūrās un reliģijās ir aizliegti kontakti, teiksim, starp pretējiem dzimumiem.'