Ir gandrīz 2020. gads, un tehnoloģijai ir ļoti nozīmīga loma mūsu saziņā. Tas, protams, ir taisnība gan kā patērētāji, gan kā biznesa cilvēki. Kaut arī komunikācija, protams, ir uzņēmējdarbības pamatā, tā var arī kļūt par jūsu lielāko sāpju punktu, ja tā netiek veikta efektīvi. Piemēram, tālruņa zvani, ja vien tie nav ieplānoti, var būt nepietiekami reāllaikā, un digitālās komunikācijas laikmetā tie parasti nav vajadzīgi.
Balss ziņojumapmaiņa, jeb jūsu balss ieraksta nosūtīšana kādam citam, nevis parastas īsziņas sūtīšana, var būt noderīga, ja piemērota, bet var būt arī ārkārtīgi kaitinoša un uzmācīga, ja tiek izmantota nepareizi vai pārāk bieži.
Tātad, kad ir lietderīgi izmantot balsi un kad tas ir kaitinošs?
Vispirms, kā vienmēr, padomājiet par savu auditoriju.
Tas ir ļoti vispārīgs īkšķa noteikums, un tas attiecas uz komunikāciju un ārpus tās. Lai ko jūs darītu tagad, lai arī kā jūs gatavojaties sazināties, padomājiet par cilvēku otrā galā.
Ja persona, piemēram, ir sapulcē, varbūt 10 ziņu sūtīšana pēc kārtas nav lieliska ideja? Padomājiet, kā tas tiek saņemts viņu beigās. Labas izredzes, ka viņu beigās ir iespējoti paziņojumi, varbūt pat skaņa. Vienu ziņojumu, vienu paziņojumu var ignorēt, un šī persona var turpināt tikšanos. 10? Ne tik daudz.
Balss ziņojumi prasa personai klausīties, kas nozīmē, ka, lai iesaistītos, viņiem jāpārtrauc sapulce. Vienkāršs 'Vai jums ir kaut kas pa vidu vai vai ir labi nosūtīt balss piezīmi?' pietiktu.
Vienmēr domājiet par auditoriju.
Vai jūs piešķirat prioritāti savam laikam, nevis manam?
Dziļākā līmenī, kad jūs mani saucat no zila gaisa, un mēs atkal runājam biznesa kontekstā, nevis runājam ar jums, mamma, jūs būtībā sakāt: 'Es gribu runāt tagad, un man ir vienalga, kas jūs darāt, jo es gribu runāt tagad, tāpēc apstājieties un atbildiet. '
Balss piezīmes neatšķiras. Es nevaru to vienkārši izlasīt un izvēlēties ignorēt vai iesaistīties. Jā, es varu pilnībā ignorēt ziņojumu vai zvanu, bet, manuprāt, tas ir gan nepieklājīgi no manas puses, gan arī ne pārāk atbildīgi, jo tas varētu būt kaut kas svarīgs, kas man faktiski jāzina savlaicīgi.
Ja jūs rakstāt īsziņu, es varu izlasīt jūsu ziņojumu, pabeidzot rakstu, kuru rakstīju, un izvēlēties atbildēt pēc tam. Ja nosūtāt balss piezīmi vai zvanu, man jāpārtrauc tas, ko daru, lai klausītos vai atbildētu. Tātad, jā, jūs galvenokārt piešķirat savam laikam prioritāti, nevis manu, un tas nav labi. Nezog citu laiku, sazinies kā gandrīz 2020. gadā un esi uzmanīgs.
Vai šī ir ikdienišķa saruna vai kaut kas tāds, kam nepieciešama visa mana uzmanība?
Tagad, lai būtu skaidrs, es izklausos kā pret balss ziņām. Ikviens, kurš ar mani kādreiz ir runājis vietnē WhatsApp, zina, ka tas tā nav. Ja konkrētais scenārijs, kurā esmu, ir piemērots un sarunai ir nepieciešams dzirdēt manu signālu, balss ziņas var būt ļoti efektīvas.
Šeit svarīgais ir tas, ka, tāpat kā lielākā daļa lietu, arī balss ziņas var būt lieliskas, ja tās tiek izmantotas atbilstoši un netiek ļaunprātīgi izmantotas.
Ja vēlaties kādam pateikt čau vai pateikt, ka domājat par viņu, darbu var paveikt ar vienu teikumu, un nav nepieciešams nosūtīt balss piezīmi.
Kopumā tas viss ir ļoti vienkārši, un tam vajadzētu būt veselajam saprātam, kas, kā mēs visi zinām, šodien nav īpaši izplatīts.
Izvēloties saziņas veidu, neņemiet vērā tikai savas vajadzības un ērtības, padomājiet arī par personu, ar kuru sazināties. Vai tas ir tik grūti?
Turklāt, ja jūs šobrīd domājat: 'Oho, visi šie noteikumi, šim puisim ir nedaudz jāatpūšas', labi, jums, iespējams, ir taisnība, bet, kad dienas laikā saņemat daudz ziņojumu (ko mēs visi darām). un tas ietekmē jūsu produktivitāti, ir jāapspriež mūsu saziņas veids.