Pirms termina “domu līderis” piemēroja ikvienam, kam ir grāmatu līgums un a TEDx saruna, Kleitons Kristensens bija īstais darījums. Kristensens, kurš ceturtdien nomira 67 gadu vecumā pēc ilgstošas cīņas ar vēzi, būtiski mainīja pieņēmumus par bezcerības priekšrocībām uzņēmumiem un iedvesmoja korporatīvos darbiniekus ļauties uzņēmējdarbības impulsiem ārpus mātes kuģa. Viņš pārformulēja mūsu izpratni par inovācijām, lai padarītu lietas pieejamākas - un šajā procesā pats jauninājums kļuva pieejamāks dibinātāju paaudzei. Vai jūs veidojat graujošu biznesu? Kristensena idejas ir iestrādātas tās pamatos.
Daudzos veidos Kristensena pamatgrāmata, Inovatora dilemma (Hārvardas Biznesa skolas izdevniecība, 1997) ir par lielu uzņēmumu aizsardzību. Tajā viņš paskaidroja, kā korporācijas kļūst neaizsargātas nevis tāpēc, ka tās nevar identificēt un attīstīt jaunas idejas, bet gan tāpēc, ka šīs idejas piedāvā niecīgu IA no saviem esošajiem klientiem, kuri vēlas labākas versijas neatkarīgi no tā, ko uzņēmumi šobrīd piedāvā. Uzņēmējiem, protams, tā ir iespēja spēlēt uzbrukumu. Maz zaudējot, viņi iekasējas šajos šķietami nepievilcīgajos tirgos un veic dažas izmaiņas - parasti izmantojot tehnoloģiju -, kas padara produktus un pakalpojumus lētākus, vienkāršākus vai pieejamākus.
Christensen publicēts Inovatora dilemma 1997. gadā, kad Amazon - viņa ideju uzvaras iemiesojums - nonāca publiskajā telpā. Pēc gadiem Džefs Bezoss, kurš tagad atradās pie liela pašreizējā operatora stūres, izmantoja mācības Dilemma un turpmākie pasākumi Inovatora risinājums (Harvard Business School Publishing, 2003), kura līdzautors ir Maikls E. Reinors, lai izjauktu sevi: ieviešot Kindle kā lētāku, ērtāku alternatīvu fizisko grāmatu pārdošanai. Stīvs Džobs, Rīds Heistings un Endijs Grovs ir vieni no daudzajiem dibinātājiem, kuri, iebrūkot vai aizsargājot vaļņus, iekļāvuši Kristensena atziņas.
Starp Christensen pēdējā laika ietekmīgākajām idejām ir “Darbi, kas jāveic”, lai izprastu patērētāju uzvedību. Šajā modelī cilvēki ne tikai pērk lietas, bet drīzāk ienes produktus savā dzīvē, lai kaut ko panāktu. Kad dzirdat, kā izpilddirektors vaicā savai komandai: 'Kādu darbu klients pieņem darbā šo produktu?' jūs dzirdat Kristensena ietekmi.
Turpmākajos gados Kristensena darbs arvien vairāk centās uzlabot dzīvi gan individuāli, gan globāli. Viņa jaunākā grāmata Labklājības paradokss: kā inovācija var atbrīvot nācijas no nabadzības (Harper Business, 2019), kuru līdzautori ir Efosa Ojomo un Karena Dilona, mudināja uzņēmējus mazāk koncentrēties uz nabadzības izskaušanu jaunattīstības valstīs, nevis uz tirgus radošu inovāciju ražošanu, kas rada darbavietas, peļņu (ko var atkārtoti ieguldīt infrastruktūrā un sabiedriskajos pakalpojumos) ) un kultūras pārmaiņas.
Kristensena 2012. gada grāmata, Kā jūs mērīsiet savu dzīvi? (Harper Business, 2012), kuru līdzautori ir Dillons un Džeimss Allvorts, iespējams, viņš ir vispersoniskākais. Kristensens - maigi runājošs, bet harizmātisks un komandējošs klātbūtne 6'8 '- bija tikpat apdāvināts skolotājs kā domātājs. Nodarbību pēdējā dienā Hārvardas Biznesa skolā viņš lūdza savus studentus meklēt atbildes uz trim jautājumiem:
- Kā es varu būt drošs, ka būšu laimīgs savā karjerā?
- Kā es varu būt drošs, ka manas attiecības ar dzīvesbiedru un citiem ģimenes locekļiem ir ilgstošs laimes avots?
- Un kā es varu būt drošs, ka palikšu ārpus cietuma?
Viņš nejoko par šo pēdējo. Vairāki sasniegumi, kurus Kristensens sastapa savas karjeras laikā, turpinātu darīt laiku, tostarp Enrona Jeffrey Skilling, kurš bija HBS klases biedrs.
In Kā jūs mērīsiet savu dzīvi? Kristensens apgalvo, ka dzīvē, tāpat kā biznesā, lietu gaita ir atkarīga no tā, kur jūs piešķirat savus resursus: savu laiku, enerģiju un aizraušanos. Piecu bērnu tēvs, astoņu cilvēku vectēvs un dziļi apņēmies Pēdējo Dienu Svēto Jēzus Kristus Baznīcas loceklis, Kristensens zināja, ka viņa galvenā kompetence ir vairāk nekā biznesa grāmatu rakstīšana.
'Ja lēmumi par to, kur ieguldāt asinis, sviedrus un asaras, neatbilst personai, pēc kuras jūs vēlētos būt,' rakstīja Kristensens, 'jūs nekad nekļūsiet par šo cilvēku.'
Labojums: Iepriekšējā šī raksta versijā nepareizi uzrakstīts Efosas Ojomo vārds.
