Vorens Bufets reiz teica: 'Lai izveidotu reputāciju, ir nepieciešami 20 gadi un piecas minūtes, lai to sabojātu.' Ja nevienā komandā vai sistēmā nav uzticēšanās, jūs nekavējoties sākat ēst to, kas ir iespējams. Cilvēki kavē informāciju, sadarbība samazinās, cilvēki jūtas mazāk radoši un toksicitāte saasinās.
Svaru un Strēlnieka draudzības saderība
Džoels Pētersons - Jetblue priekšsēdētājs, divkārtējs autors un Stenfordas profesors, kurš finansējis vairākus uzņēmējus un viņu uzņēmējdarbību - saka, ka uzticība ir kritiska funkcija jebkurās attiecībās, un uzticības pārkāpumi parasti iedala divās kategorijās: nelielas nodevības (piemēram, kavēšanās ar projekta izpildi vai īss solījuma izpilde) un demonstrētāji (piemēram, zagšana vai melošana).
Lieli uzticības pārkāpumi nav tas, par ko es šobrīd rakstīšu. Es vairāk pievērsīšos mazajām lietām, kas laika gaitā veidojas starp kolēģiem un korodē pilnīgi dzīvotspējīgas attiecības.
Es to esmu redzējis savā dzīvē un arī bieži ar saviem konsultējošajiem klientiem: notiek maz uzticības pārkāpumu, un tas, kas sākās kā mazsvarīga lieta, kļūst par lielu problēmu, ja tas netiek novērsts. Ja tas turpinās pietiekami ilgi, attiecības kļūst nedarbojamas.
Tātad, kā jūs varat proaktīvi diagnosticēt uzticības trūkumu kolēģim vai komandas loceklim? Šie septiņi signāli neapšaubāmi nozīmē, ka varētu rasties daži pamatjautājumi:
kāds bija ķīniešu gads 1988
1. Kāds vēlreiz pārbauda jūsu darbu.
Ja vien jūs nepublicējat izdevumus vai jums bieži nav vajadzīga korektūra, jūs zināt, ka tas, ka kāds pastāvīgi pārbauda jūsu darbu, var būt nikns un trieciens cilvēka pašcieņai. Ir kāda lieta, ja kādam ir mugura, pamanot kļūdu, taču viņu darba regulāri pārbaudīšana par kļūdām liecina par skaidru uzticības trūkumu.
2. Jūs neesat pilnvarots pieņemt lēmumus.
Ja tomēr esat atbildīgs par kaut ko, tomēr, lai veiktu savu darbu, jums ir nepieciešami visu veidu līdzdibinātāju apstiprinājumi, tas ir sarkans karogs. Vai nu tas norāda, ka jūsu kolēģis jums neuzticas, vai arī uzņēmuma kultūrā ir kāda būtiska problēma. Neatkarīgi no tā, ja tas notiek, uzrunājiet to atklāti ar attiecīgajiem cilvēkiem.
3. Jūsu kolēģis lūdz tos nokopēt uz visiem e-pasta ziņojumiem.
Nepieciešamība justies uzticamam ir cilvēka būtiska vēlme. Tāpat kā jūs nevēlaties, lai jūsu partneris katru reizi, kad sūtāt tekstu, skatās pār plecu, piespiešana uz katra e-pasta ziņojuma kopēt kādu citu var izraisīt aizvainojuma, neuzticēšanās un nepietiekamības sajūtu. Lai gan noteikti ir izņēmumi, piemēram, jūsu kolēģis vēlas saglabāt privātu attieksmi pret konkrētu projektu, ja atklājat, ka šāda veida pārraudzība kļūst par normu, jums ir jāuzņemas iniciatīva, lai noskaidrotu, kāpēc.
4. Tu bieži uzzini pēdējais.
Ja justies kā vērtīgai komandas daļai, tas tiek turēts lokā. Ja tas nenotiek, tad nepārprotami ir atvienojums, un tas ir jānovērš. Ir grūti labi paveikt savu darbu, ja jūsu rīcībā nav visas informācijas. Ja to uzzināsiet pēdējais, tas var radīt dažas neērtas situācijas ar klientiem vai kolēģiem. Kaut arī mums visiem vajadzētu izvairīties no instinktīvas vēlmes zināt kaut ko un visu, ir diezgan atšķirīga prasība pēc informācijas, kas nepieciešama jūsu pienākumu veikšanai.
5. Cilvēki nepaļaujas uz jums, lai saņemtu atbalstu.
Ja tiek lūgts padoms, tas ir glaimojošs kādā līmenī. Tas parāda, ka jūsu viedoklis tiek novērtēts un ka jums ir kaut kas unikāls, ko celt galdā. Bet ja nu neviens nelūdz jūsu palīdzību? Tas var iedzelt un likt aizdomāties, vai jūsu vērtējums ir tik labs, kā jūs domājat. Patiesība ir tāda, ka jūsu spriedums var būt vienkārši labs, taču kaut kur trūkst uzticības, kas traucē cilvēkiem vērsties pēc jūsu norādījumiem.
6. Jūs saņemat nelielu komandas atbalstu.
Jūtam atbalstu darbā ir izšķiroša nozīme, lai apmierinātu darbu. Ja atrodaties brīdī, kad jūtaties, ka jūsu komanda vai kāds cits cilvēks nekad nav pieejams, lai jums palīdzētu, tas varētu liecināt, ka attiecības varētu būt sabojātas. Tas ir simptoms lielākai pamatā esošai problēmai, un būtu prātīgi nonākt līdz tās pamatam.
7. Jūs saņemat pasīvi agresīvus komentārus.
Šis ir īpaši satraucošs. Smalks rakšana un pasīvi-agresīvi komentāri var vadīt pat visnotaļ naidīgu cilvēku - malkotāju. Lai gan būtu jauki, ja visi darbavietā cilvēki ar savu domu un rīcību būtu tikai taisni, tas tā notiek reti.
kāda zodiaka zīme ir 25. janvāris
Uzticēšanās nav laba sajūta, kas nav izsakāma skaitļos. Tas, kas uzņēmumam ir iespējams, tiek negatīvi ietekmēts, jo uzticība ir pamats, uz kura tiek veidotas attiecības. Uzņēmumus veido cilvēki, kas strādā kopā. Tātad, zinot, kā diagnosticēt uzticības trūkumu, ir pirmais solis spēcīgu komandu un uzņēmumu veidošanā.
