Jebkurā dienā jūs varat atrasties nepieklājīgas izturēšanās galamērķī. Pat ritinot komentārus tiešsaistē, skatoties pretrunīgi vērtētās tēmas, kuņģis var sasist. Rupja uzvedība, šķiet, ir visuresoša. Tas var notikt jebkurā vietā un laikā, un tas var izpausties kā pārtraukšana, tiesāšana, brīdināšana, ignorējot kādu vai runājot ar citiem .
Dažās dienās var šķist, ka mēs dzīvojam “nekaunības laikmetā”. Un tas nav vienkārši manieres trūkums. Saskaņā ar vienu pētījumu rupja uzvedība var izplatīties pat kā vīruss .
Kāpēc tas notiek? Stress, politiskās un kultūras atšķirības, kā arī sociālie mediji var dot degvielu ugunij. Nesenajā Amerikas Psiholoģijas asociācijas pētījumā gandrīz četri no 10 pieaugušajiem (38 procenti) teica, ka tas ir politiski un kulturāli diskusijas sociālajos medijos viņiem sagādāja stresu . Sociālie mediji nav vienīgais, kas kaitīgi ietekmē mūsu uzvedību. Mēs arī zaudējam spēju sarunāties klātienē, un tāpēc nespējam izveidot nozīmīgus sakarus ar citiem. Ir svarīgi atcerēties, ka visi no mums - neatkarīgi no tā, kas mēs esam un kurā dzīves posmā - ir jāciena, jāvērtē un jāuzklausa. Šīs trīs universālās vajadzības ir atslēga, lai atvērtu autentisku saziņu un dziedinātu sāpīgas, ar lielu stresu saistītas sarunas.
Saskaroties ar rupju vai toksisku rīcību, atgādiniet sev, ka atbildiet ar cieņu. Lai arī cik grūti tas šobrīd varētu šķist, tas atzīst, ka otra persona ir uzklausīta. Lielākā daļa nepieklājīgas uzvedības izriet no sāpju vietas vai negatīvas pagātnes pieredzes. Cieņpilna reakcija nenozīmē, ka jūs piekrītat uzvedībai; tā ir iespēja jums rīkoties ar apzinātu līdzjūtību.
Atcerieties, ka jūsu darbs nav “salabot” cilvēkus vai mainīt viņu kļūdaino viedokli. Saziņa ar cilvēkiem, iemācoties sazināties ar sirsnību un cieņu pret citiem, ir neaizstājama prasme, kas iemācīs jūsu stresu un nostiprinās jūsu attiecības visos dzīves aspektos.
Nākamreiz, kad sastopaties ar nepieklājīgu rīcību, izmēģiniet šādas darbības:
1. Neuztver to personīgi.
Galvenais, lai saglabātu savu vēsumu, ja pret jums izturas slikti, ir šāds: tas nav par jums. Atcerieties, ka uzvedību visbiežāk veido mūsu pagātne, ko ietekmē iepriekšnoteikta domāšana, kas izriet no bailēm un iepriekšējās pieredzes atmiņām. Speriet soli atpakaļ un atpazīstiet, kas veicina šīs darbības. Domājot par to, kas slēpjas aiz aizvainojoša komentāra (pagātnes pieredze; viņi var ciest un nedarbojas labi, vai arī viņiem vienkārši ir grūta diena), jūs varēsit atrauties no situācijas un iejusties.
2. Pārtrauciet un atvelciet elpu.
Ceļa raustīšanās reakcijas nekad nedarbojas labi. Centieties saglabāt mieru, dziļi elpojot vai divas, un koncentrējieties uz savu kontroles un ietekmes zonu. Citiem vārdiem sakot, neņemiet ēsmu. Ja jūs to darīsit, ir skaidrs, ka lietas saasināsies, ātri un nepareizā virzienā.
3. Uzdodiet jautājumus - parādiet savas bažas.
Pārslēdziet pārnesumus, uzdodot jautājumus, it īpaši, ja jums ir ciešas attiecības ar personu. Vienkārši jautā: 'Vai jums viss ir kārtībā? Šķiet, ka esat ļoti neapmierināts vai apjucis, ”sarunu var novirzīt pozitīvi. Uzdodot jautājumus, jūs arī iegūsit kādu laiku, lai nomierinātos no aizskarošās uzvedības sākotnējā šoka un ļautu jums skaidrāk izprast situāciju.
4. Nesvīst mazie sīkumi.
Dodieties pa lielo ceļu. Lai arī cik labi varētu šķist šajā brīdī, tā ir ļoti slikta stratēģija. Vai jūsu pogas tiek virzītas? Vēlreiz atsaucieties uz pirmo punktu: neuztveriet to personīgi. Kad būsiet atguvis mieru, atgādiniet par to, un jo īpaši par ko esat pateicīgs.
5. Norādiet savu viedokli. Tad atlaidiet to.
Piekrītu nepiekrist. Atbildiet tā, lai aizstāvētu savu pārliecību, un sniedziet to cieņpilnā tonī. Ļaujiet personai zināt, ka viņa uzvedība vai vārdi jūs satrauc. Ja viņi turpina, palūdziet viņiem apstāties un pēc tam dodieties tālāk.
6. Atrodiet vietu līdzjūtībai.
Kāds senais teiciens mums piedāvā šo gudrību: 'Esiet laipns, jo visi, kurus jūs satiekat, cīnās smagā cīņā.' Ja jūs varat izmantot šo gudro padomu nākamajā reizē, kad jūs izaicina kareivīga uzvedība, situācija var mainīties. Darbojoties no līdzjūtības vietas, jūs varat pamanīt, ka rupjas uzvedības gadījumi jūsu ikdienas darījumos mazinās. Ja rupja uzvedība ir lipīga, tad cilvēku laipnība ir izārstēt.