Nesen man bija saruna ar kādu, kas ir daudz gudrāks nekā es, un viņa man stāstīja par to, cik sajūsmināta ir tā, ka viņai beidzot ir kāds, kurš vada vienu no vissvarīgākajām sadaļām viņas uzņēmumā. Es jautāju, kāpēc viņa domāja, ka ir bijis vajadzīgs tik ilgs laiks, lai kādu atrastu, un viņas atbilde nebija tāda, kādu es gaidīju.
Viņa man teica, ka ir sastapusies ar daudziem talantīgiem kandidātiem, un viņa būtu varējusi nolīgt kādu no viņiem, un viss būtu bijis lielākoties kārtībā. Tomēr viņa bija ar mieru gaidīt, kamēr atradīs kādu, par kuru zināja, ka bez viņas varētu paveikt šo darbu. Tas bija atgādinājums, ka labākie vadītāji ne vienmēr ir labākie, lai paveiktu lietas, bet viņi ir labākie vienā konkrētā lietā - atrast, aprīkot un palīdzēt citiem darīt savu.
Es nevarēju neatcerēties kaut ko tādu, ko atceros lasījis vienā no Vorena Bafeta akcionāru vēstulēm. Šis bija no 2010. gada, un Bafets runāja par to, kā viņa uzņēmums pilnvaro savus vadītājus darīt savu. Šeit ir attiecīgā fragments:
kā atstāt iespaidu uz sievieti ūdensvīram
Berkshire pilsētā vadītāji var koncentrēties uz sava biznesa vadīšanu: uz viņiem neattiecas ne sanāksmes galvenajā mītnē, ne finansēšanas rūpes, ne uzmākšanās Volstrītā. Viņi vienkārši ik pēc diviem gadiem saņem man vēstuli un zvana, kad vēlas. Un viņu vēlmes patiešām atšķiras: ir vadītāji, ar kuriem es neesmu runājis pēdējā gada laikā, savukārt ir tādi, ar kuriem es runāju gandrīz katru dienu. Mūsu uzticēšanās drīzāk ir cilvēkiem, nevis procesam. Kods “Nomā labi, pārvaldi maz” der gan viņiem, gan man.
Tieši šie četri vārdi, kurus Bafets pēdiņās ievietoja pēdiņās, bija ieslējušies manās smadzenēs un atkal atradās ceļā uz virsmu: „Nomājiet labi. Pārvaldiet maz. '
Būsim godīgi, tas ir pretrunā ar to, ko vairums vadītāju uzskata par savu darbu. Pieņemšana darbā bieži ir iespējami ātrāka lomu aizpildīšana, un pārvaldīšana ir veids, kā mēs pārliecināmies, ka šajās lomās esošie cilvēki neskrien pārāk ātri un neko negāž. Tas ir tas, kā mēs pārliecināmies, ka viņi dara lietas tā, kā mēs to darītu.
Izņemot, daļa no tā, ka labi pieņem darbā, ir tā, ka jums nav jāuztraucas, vai viņi dara lietas tā, kā jūs darītu. Turklāt, ja jūs pieņemat darbā kādu, kura roka jums ir jāsatver, jūs joprojām darāt darbu. Tikai jūs darāt darbu ar papildu nastu, ja nēsājat sev līdzi kādu citu.
Tā vietā jūs nolīgt viņus darīt to, kas viņiem padodas. Jūsu loma ir atšķirīga.
Es domāju, ka Bafets liek domāt, ka veiksmīgo vadītāju īstā iezīme ir tā, ka viņi pieliek pūles, lai pārliecinātos, ka viņi ir nolīguši īstos cilvēkus, nevis tērē laiku mikropārvaldībai. Ja jūtat nepieciešamību veikt mikropārvaldību, ir pareiza viena no divām lietām:
Pirmais ir tas, ka jūs pieņēmāt darbā nepareizu cilvēku, un viņi nespēj paveikt šo darbu, ja jūs neskatāties pār viņu plecu. Ja tas tā ir, tas patiešām attiecas uz jums. Jūs pieņēmāt sliktu darbu, pieņemot darbā, un saņēmāt tieši to, ko vajadzēja gaidīt.
Vai arī, un šis ir visticamākais scenārijs, jūsu izpratne par to, ko nozīmē vadīt cilvēkus, ir salauzta. Labi vadīt cilvēkus nenozīmē iesaistīties katrā lēmumā. Tas nenozīmē izsekot visu, ko viņi dara visu dienu, vai pastāvīgi reģistrēties.
cik garš ir Džeimss Vinstons
Bafets saka, ka reizi divos gados sazinās ar cilvēkiem, kurus pārvalda. Turklāt viņiem pašiem jāizlemj, cik bieži viņiem vajadzīgs viņa ieguldījums. Es esmu pārliecināts, ka tas atšķiras atkarībā no cilvēka, taču būtība ir tāda, ka to nenosaka Bafets.
Tā vietā pārvaldiet, nosakot skaidras cerības savai komandai, nodrošinot viņiem nepieciešamos resursus, paturot viņiem atbildību par sniegumu un atzīmējot panākumus. Koncentrējieties uz šīm četrām lietām, un jūs atradīsit, ka jūs pavadāt daudz mazāk laika pārvaldībai, un jūsu komanda pavadīs daudz vairāk laika, izcilībā par visu, ko jūs tos algojat.
