Mūsdienās uzņēmējdarbībā visvairāk tiek lietots vārds “stratēģija”. Ja jūs kādreiz esat sēdējis biznesa tikšanās reizē, jūs zināt, par ko es runāju. Cilvēki lieto šo terminu, lai aprakstītu visu, sākot no “Mums ir nepieciešama šīs sanāksmes stratēģija” līdz “Kāda ir mūsu stratēģija, lai laikus tiktu prom no šejienes līdz pulksten 5:00?” Esmu pat dzirdējis kādu sakām: 'Kāda ir mūsu stratēģija šodien pusdienot?' un 'Kāda ir mūsu vannas pārtraukuma stratēģija?'
Problēma ir tā, ka cilvēki šo vārdu ir pārmērīgi izmantojuši, tam pat vairs nav pareizās nozīmes. Kad cilvēki norāda uz “stratēģijām”, viņi patiesībā atsaucas uz “taktiku”, kas ir kritiska atšķirība, kā jūs domājat par savu biznesu.
Ļauj man paskaidrot.
Sāksim ar mūsu noteikumu definēšanu. Stratēģija nozīmē to, ka jūsu bizness iet ilgtermiņā - no diviem līdz pieciem gadiem. Un, zinot, kur notiek jūsu bizness, ir izšķiroša nozīme, lai īstermiņā pieņemtu lēmumus, kas ir taktika.
Lielisks veids, kā domāt par šo atšķirību, ir atsaukt atmiņā stāstu Alise brīnumzemē kur Alise sasniedz krustojumu, kur sēž Češīras kaķis. Alise vaicā kaķim: 'Kurš ceļš man jābrauc?' Atbildot, kaķis saka: 'Kur tu ej?' Uz to Alise saka: 'Es nezinu.' 'Tad nav svarīgi, pa kuru ceļu jūs braucat,' atbildot kaķis.
Lieta ir tāda, ka, ja jūs nezināt, kurp dodaties kā organizācija, jūs nezināt, kādi lēmumi jāpieņem, sasniedzot ceļa atzarojumu. Ja jūsu stratēģija ir zināma, tas ļauj vieglāk izlemt, kura taktika jums jāizmanto, lai sasniegtu ilgtermiņa mērķi.
Pieņemsim, ka, piemēram, jūsu organizācijas stratēģija ir sasniegt 100 miljonus ASV dolāru gada ieņēmumos, ieviešot jaunus produktus un globalizējot biznesu. Lai tur nokļūtu, jūs varat izmantot vairākas taktikas, piemēram, ieviest pašreizējā produkta versiju 2.0 un palielināt cenas un atrast izcilu partneri Japānā, lai pievērstos šim tirgum. Abas šīs taktikas atbilst vispārējai stratēģijai.
Tikai rekordam ir tas, ka mērķis pārdot vairāk nekā pērn nav stratēģija.
Vēl viens veids, kā atšķirt stratēģiju un taktiku, ir laika grafiks. Lai gan tas ir nedaudz patvaļīgi, es izmantoju īkšķa noteikumu, ka viss, kas saistīts ar laika grafiku, kas ir mazāks par gadu, jāuzskata par taktiku; jebkas, kas ilgāks par gadu, kļūst par stratēģiju.
Labā ziņa ir tā, ka lielākajai daļai cilvēku ir izņēmums rīkoties taktikā. Kad esat devis viņiem skaidru virzienu un stratēģiju, viņi lieliski var novirzīt lietas līdz viņu kritiskajiem jautājumiem un izstrādāt plānu, lai sasniegtu konkrēto mērķi. Ir viegli rīkoties pēc kaut kā, ko jūs varat izpildīt īstermiņā. Tajā pašā laikā cilvēkiem ar stratēģiju klājas daudz grūtāk, jo grūtāk ir savaldīt galvu par jautājumiem, kas tik tālu ir tālumā. Stratēģijas ir daudz īslaicīgākas nekā taktikas, ar kurām ne visi var tikt galā vienādi. Daudzi cilvēki apgalvo, ka viņi ir lieliski stratēģiski, un mana pieredze ir tāda, ka taktikā ir daudz vairāk.
Tāpēc, apmeklējot sapulci, lai apspriestu taktiku, izvairieties no jebkādām runām par plāniem vai darbībām, kas pārsniedz gada termiņu. Ja tas nav kaut kas, ko jūs darīsit nākamo 12 mēnešu laikā, nerunājiet par to. Atstājiet šīs diskusijas tām sanāksmēm, kas ir īpaši paredzētas, lai runātu par jūsu stratēģisko redzējumu. Šajās sanāksmēs pretojieties vēlmei iegrimt tagadnē un laika horizontu noturēt ilgāk par gadu.
Tāpēc mācīsimies no Alises Brīnumzemē - stratēģija, kurp dodamies, ir taktika.