Pozitīva attieksme - optimisms, gaidāmība un entuziasms - visu biznesā atvieglo. Pozitīva attieksme jūs uzmundrina, kad esat lejā, un uzlādē, kad esat jau “uz ruļļa”.
Lūk, kā izkopt pozitīvu attieksmi neatkarīgi no tā, kas notiek darbā, balstoties uz sarunu ar Džefs Kellers , bestsellera autore Attieksme ir viss :
1. Atcerieties, ka JŪS kontrolējat savu attieksmi.
Attieksme rodas nevis no tā, kas notiek ar jums, bet gan no tā, kā jūs nolemjat interpretēt to, kas ar jums notiek.
Piemēram, saņemsim negaidītu dāvanu par vecu automašīnu. Viens cilvēks varētu domāt: 'Tas ir junk gabals!' otrais varētu domāt: 'Tas ir lēts transports', un trešais varētu domāt: 'Tā ir īsta klasika!'
Katrā gadījumā persona izlemj, kā interpretēt notikumu, un tāpēc kontrolē, kā viņš vai viņa jūtas pret to (t.i. attieksmi).
2. Pieņemiet uzskatus, kas pozitīvi veido notikumus .
Jūsu uzskati un likumi par dzīvi un darbu nosaka to, kā jūs interpretējat notikumus un līdz ar to arī attieksmi. Izlemiet pieņemt “stingrus” uzskatus, kas rada labu attieksmi, nevis uzskatus, kas rada sliktu attieksmi. Lai izmantotu pārdošanu kā piemēru:
- Situācija: Dienas pirmais pārdošanas zvans norit slikti.
- Vāja: Pirmais neveiksmīgais zvans nozīmē, ka es esmu ārpus savas spēles un šodien iesūcu.
- Spēcīgs: Katrs pārdošanas zvans ir atšķirīgs, tāpēc nākamais, iespējams, būs labāks.
- Situācija: Klients pēdējā brīdī samazina pasūtījuma apjomu!
- Vāja: Klientiem, kuri maina pasūtījumus, nevar uzticēties.
- Spēcīgs: Klienti, kuri maina pasūtījumus, visticamāk, būs apmierināti!
- Situācija: Liels pārdošanas laimests šķiet šķietami 'no nekurienes'.
- Vāja: Pat akla cūka reizēm atrod zīli.
- Spēcīgs: Nekad nevar zināt, kad notiks kas brīnišķīgs!
3. Izveidojiet pozitīvu domu “bibliotēku”.
Katru rītu veltiet vismaz 15 minūtes, lai lasītu, apskatītu vai klausītos kaut ko iedvesmojošu vai motivējošu. Ja jūs to darāt regulāri, jums būs pieejamas šīs domas un jūtas (pareizāk sakot, gatavas prātam), kad notikumi nenotiek tieši tā, kā vēlaties.
4. Izvairieties no dusmīgiem vai negatīviem plašsaziņas līdzekļiem.
Diemžēl plašsaziņas līdzekļos ir pilns ar naidpilniem cilvēkiem, kuri pelna naudu, klausītājus aizraujot paranoiķiem, nelaimīgiem un nobijušies. Sekojošais negatīvisma plūds ne tikai iznīcina jūsu spēju saglabāt pozitīvu attieksmi; tas aktīvi iekļauj jūs postu, pique un lietussargu stāvoklī. Tā vietā, lai izsūktu izsmidzināšanu, ierobežojiet savu “informatīvo” mediju patēriņu tikai ar biznesa un nozares jaunumiem.
5. Ignorējiet ņurdētājus un sūdzības iesniedzējus.
Žagari un sūdzību iesniedzēji pasauli redz caur crap krāsas brillēm. Viņi drīzāk runā par to, kas ir neatgriezeniski nepareizs, nevis uzlabo lietas. Vēl svarīgāk ir tas, ka sūdzību iesniedzēji nespēj redzēt kādu citu laimīgu un apmierinātu.
Ja pastāstīsit sūdzības iesniedzējam par panākumiem, kurus esat pieredzējis, viņi tos apsveiks, bet viņu vārdi skan dobi. Jūs varat nojaust, ka viņi uzzināja, tiklīdz jūs viņiem pastāstījāt par to, kas padara jūs nožēlojamu. Kāda vilkšanās (pārnestā un tiešā nozīmē)!
6. Izmantojiet pozitīvāku vārdu krājumu.
Esmu rakstījis par to jau iepriekš, bet punktu ir vērts atkārtot. Vārdi, kas nāk no mutes, nav tikai atspoguļojums tam, kas atrodas tavās smadzenēs - tie ieprogrammē tavām smadzenēm domāšanas veidu. Tāpēc, ja vēlaties, lai attieksme būtu pozitīva, jūsu vārdnīcai jābūt vienmēr pozitīvai. Tādēļ:
- Pārtrauciet lietot tādas negatīvas frāzes kā 'Es nevaru', 'Tas nav iespējams' vai 'Tas nedarbosies'. Šie paziņojumi ieprogrammē jums negatīvus rezultātus.
- Ikreiz, kad kāds jautā: 'Kā tev klājas?' nevis 'Hangin' tur, 'vai' Labi, es domāju ... 'atbildēt ar' drausmīgs! ' vai 'Nekad nejutos labāk!' Un nozīmē to.
- Kad jūtaties dusmīgs vai satraukts, aizstājiet neitrālos vārdus ar emocionāli noslogotiem vārdiem. Nevis sakot: 'Es esmu saniknots!' saki 'es esmu mazliet nokaitināts ...'
Patīk šis ieraksts? Pierakstieties bezmaksas pārdošanas avota biļetens .