Vai atceraties, kad Facebook ieviesa ziņu plūsmu un cilvēki zaudēja prātu? Nu, pieslēdzieties 2. kārtai: Facebook otrdien savā F8 izstrādātāju konferencē paziņoja par būtisku mobilās lietotnes un darbvirsmas saskarnes pārveidošanu, un gaidāmas dažas būtiskas izmaiņas.
Facebook jaunākā iterācija mazinās ziņu plūsmu par labu grupām un notikumiem, kas acīmredzot ir Facebook divas visstraujāk augošās funkcijas. Skaidrs, ka uzņēmums vēlas dubultot to veidus cilvēki jau izmanto tā programmatūru. Galu galā Facebook dzīvo un mirst, iesaistoties lietotāju izveidotā lietotāju kopiena .
Pārveidošana arī uzsver Facebook mēģinājumus atlīdzināt Marka Cukerberga solījumu palielināt privātumu, izceļot personiskāku mijiedarbību, izmantojot privātu ziņojumapmaiņu un grupas. Tā vietā, lai bez prāta ritinātu publiski kopīgoto ziņu apjomus, tas, iespējams, iezīmē reālu pāreju uz fokusu uz personisko saziņu ar cilvēkiem, ar kuriem jūs faktiski mijiedarbojaties.
Varbūt jūs žāvājaties: tā ir tikai kārtējā pārprojektēšana. Nav lielas problēmas, vai ne? Nepareizi. Šim ir nozīme. Šeit ir trīs iemesli, kāpēc:
1. Mazāk koplietošanas, vairāk sarunu
Ja esat izveidojis kādu sava biznesa daļu uz spēju piesaistīt plašu auditoriju, izmantojot Facebook ziņu plūsmas saturu, jums jāzina, ka lietas mainās. Jums būs jāpārdomā, kā veidojat iesaistīšanos, un jāpielāgo sociālās stratēģijas, lai vairāk pievērstos kopienu veidošanai un sarunu veidošanai.
Piemēram, ja esat sporta preču veikals, varat izveidot grupu vietējiem skrējējiem, lai dalītos padomos un idejās. Jūs varētu rīkot pasākumus, piemēram, treniņu braucieni veicinās iesaistīšanos reālajā dzīvē, nevis vienkārši vajā pēc patīk un komentāri. Un teorētiski to visu izdarītu, izmantojot Facebook.
Tajā pašā laikā atcerieties, ka Facebook savā pamatā ir reklāmas platforma. Ziņu plūsmas neuzsveršana, iespējams, piespiedīs jūs maksāt vairāk par reklāmu, lai paliktu mērķauditorijas priekšā. Jums būs jānosaka, vai šī papildu nauda ir atmaksāšanas vērta.
2. Privātums rada milzīgas bažas
Facebook ir izveidojis sabiedrības apņemšanās mainīt veids, kā tas apstrādā jūsu privātumu. Tomēr līdz šim tas nav parādījis spēju efektīvi uzraudzīt vai kontrolēt veidu, kādā izstrādātāji un reklāmdevēji izmanto jūsu informāciju. Facebook joprojām jāpierāda, ka tam var uzticēties, lai sliktie aktieri netiktu plosījušies ar jūsu datiem.
Interesanti, ka nekas šajā atjauninājumā, šķiet, nemaina jūsu kā lietotāja spēju kontrolēt, vai un kā Facebook kopīgo jūsu informāciju ar izstrādātājiem un reklāmdevējiem, vai kā tas aizsargā mūsu personas datus. Biznesa modelis joprojām ir tāds pats: Facebook nopelna naudu, zinot visu par to, kas jūs esat, un ļaujot reklāmdevējiem vērsties pret jums ar, viņuprāt, atbilstošām reklāmām.
Pozitīvi ir tas, ka Facebook ir teicis, ka tagad visās lietotnēs tā piedāvā pilnīgas ziņojumapmaiņas šifrēšanu. Es neaizturētu elpu, ka tas faktiski ir atrisinājis datu privātuma problēmu.
3. Vispirms mobilais
Nav nejaušība, ka pārprojektēšana vispirms tiek izlaista Facebook mobilajās lietotnēs. Facebook veido vairāk nekā 90 procentus no reklāmas ieņēmumiem no mobilo ierīču lietotājiem, un ir skaidri apņēmies palielināt šo lietotāju iesaistīšanos. Facebook jaunajām lietotnēm iOS un Android ierīcēm vajadzētu sākt būt pieejamām, izmantojot programmatūras atjauninājumus gandrīz nekavējoties, kas nozīmē, ka dizaina maiņas ietekme netiks pamanīta ilgi.
Facebook stratēģija, kas atvieglo personisko saziņu, ir tieši saistīta ar mobilo. Tas varētu būt noderīgi gan jūsu personīgajiem, gan biznesa kontiem, ja vien Facebook patiešām izdomās, kā līdzsvarot interesi par jūsu datiem ar joprojām pastāvošajām būtiskajām privātuma problēmām.
Ja tas kādreiz notiks, Facebook varētu kļūt ne tikai par vietu, kur dodaties, lai kopīgotu fotoattēlus - tas būtu ļoti noderīgi kā faktiski droša ziņojumapmaiņas platforma. Pa to laiku tā ir vēl viena pazīme, ka jums ir dziļi jādomā par to, kā jūs sasniedzat klientus pasaulē, kas kļūst arvien mobilāks.
Paredzams, ka pārlūkprogrammas saskarnes pārveidošana tiks ieviesta tuvāko mēnešu laikā. Ilgtermiņa ietekmi, kā šī pārveidošana ietekmēs Facebook biznesu - un katras organizācijas, kas izmanto platformu, - biznesu ir acīmredzami grūti paredzēt. Vēl svarīgāk ir tas, ka to ir grūti pārvērtēt.