Šis stāsts ir par trim lietām: ģērbšanās kodeksu, līderību un veselo saprātu.
Tas ir par 62 miljardu ASV dolāru lielu uzņēmumu, kura saknes meklējamas 100 gadu senā pagātnē - tāda milzu, mantota organizācija, kāda, jūsuprāt, varētu būt aizklāta ar birokrātiskām sīkumiem. Un tas ir par to, kā tas beidzās ar apģērba kodu, kura garums bija tikai divi vārdi.
Uzņēmums: GM. Apģērba kods, ja vien tas ir viss, ko vēlaties no šī raksta: “Ģērbieties atbilstoši”.
Bet stāstā ir vairāk.
Piemēram, piemēram, kā kods tika salīdzināts ar kaut ko, kas ir tikko 9,5 procenti, nekā šis teikums. Un ko šī saīsinātā valoda nozīmē tās vadītājiem un izpilddirektoram, kurš viņus vada.
Un kāpēc tā ir politika, kas varētu būt gan izcila - gan arī bīstama.
'Saģērbties atbilstoši'
Tāpat kā citiem tā lieluma uzņēmumiem, arī GM bija gara, sarežģīta apģērba koda politika, kurai bija 10 pilnas lapas. Bet, kad uzņēmums 2009. gadā nonāca no bankrota, toreizējā globālo cilvēkresursu viceprezidente Mērija Barra izmantoja apģērba kodu kā simbolu.
Kā daļu no vēlmes mainīt uzņēmuma kultūru, viņa politikā paņēma lingvistisko mačeti, atcerējās Barra, kurš vēlāk, 2014. gadā, kļuva par uzņēmuma izpilddirektoru. Tā bija iespēja nosūtīt ziņu, ka lielajam nav jābūt birokrātiskam.
Tātad, tikai šie divi vārdi: “saģērbties atbilstoši”. Un tomēr daži augsta ranga vadītāji, kuri bija pieraduši pie ilgākas, daudz visaptverošākas politikas, atkāpās. Viņiem 'kleita atbilstoši' praksē izklausījās kā vēl viena divu vārdu frāze: 'viss notiek'.
Viens menedžeris sūdzējās Barrai, ka jaunā sieviete pārāk maz vai izaicinoši ģērbjas sievietes. Cits vadītājs sūdzējās, ka viņa darbinieki jauno noteikumu interpretē pārāk liberāli.
Kā, Barra teica Adamam Grantam intervijā aprīlī , dažas no viņu bažām nebija pilnīgi nepamatotas. Piemēram, vadītājs, kurš bija noraizējies par darbinieku ģērbšanos pārāk nejauši, teica, ka viņa komandai dažkārt nākas saskarties ar valdības amatpersonām.
'Viņš bija noraizējies, ka, ja viņi būtu ar džinsiem vai ko citu, tas nebūtu pareizi,' Barra atcerējās.
Lielais A-Ha
Barra sāka savu karjeru GM kā 18 gadus veca praktikante, un viņa bija pakāpusies augstāk kā gandrīz neviens cits pirms viņas. Tāpēc viņai bija simpātijas pret tiem, kuru karjera bija virzījusies vecā stila kultūras apstākļos.
Tomēr viņa atgrūda pret pretgrūdienu, uzstājot, piemēram, ka vadītājs ar darbiniekiem, kas valkā džinsus, mēģina izstrādāt risinājumu. Pēc dažām nedēļām viņi atkal sarunājās, un menedžeris sacīja, ka viņa komanda ir nonākusi pie sava vieglā risinājuma - atnākt strādāt ar džinsiem, bet darbā paturiet dažas jaukākas drēbes, ja viņiem būtu jāmainās uz ārēju sanāksmi.
'Problēma ir atrisināta,' sacīja Barra, piebilstot, ka 'lielais' a-ha 'bija tas, ka jums jāpārliecinās, ka jūsu vadītājiem ir tiesības, jo, ja viņi nespēj rīkoties ar' kleitu pienācīgi ', kādus citus sprieduma lēmumus viņi nepieņem ?
Labs punkts. Bet tas nenozīmē, ka vadības atdošana un lēmumu pieņemšanas virzīšana uz zemāku līmeni vienmēr ir pareizais aicinājums. Mazāka vadība no augšas nozīmē mazāku izpildes vienveidību.
Dažreiz vadība, kas rodas no haosa, ir patiešām laba lieta. Bet citreiz tas var kļūt bīstams.
Veselais saprāts pret līderību
Mums kā nācijai nepatīk birokrātija. Mums patīk ideja par divu vārdu politiku un ideja, ka cilvēki var izmantot veselo saprātu, lai to interpretētu. Turklāt, ja jums ir vienkāršāks kods, bet dažādi pārvaldnieki to interpretē atšķirīgi,tas, visticamāk, nav pasaules gals.
Varbūt jūs saņemat dažus greizsirdīgus darbiniekus, kuri domā, kāpēc viņu vienaudži var valkāt džinsus, bet viņi to nevar. Varbūt daži 40 gadus veci tēti, kas strādā pie jums, beidzot izskatās dumjš un novecojuši, jo viņi kopš 1999. gada nav īsti atjaunojuši skapjus.
Bet ko tad, ja jūs mēģinātu noņemt citas, svarīgākas politikas un izdot līdzīgus kailu kaulu norādījumus?
Ko darīt, ja seksuālās uzmākšanās politika kļūst tikai kaut kas līdzīgsrīkoties atbilstoši ”? Vai arī, ja uzņēmuma ikgadējā izdevumu pārskatīšanas politika bija tikai “taisnīga attieksme pret cilvēkiem”.
kā flirtēt ar vīrieti ūdensvīru
Dažādas interpretācijas var izraisīt katastrofu. Un šeit rodas patiesa vadība.
Mēs daudz runājam par lielo attēlu līderiem, kuri nosaka mērķus, izstrādā stratēģiju un iedvesmo cilvēkus. Tas ir izšķirošs darbs.
Bet dažreiz mēs piešķiram īsu sašutumu mazāk krāšņajai vadības pusei - piemēram, būt tāda veida vadītājam, kurš var likt visiem organizācijas darbiniekiem izpildīt sarežģītās, dažreiz garlaicīgās lietas, ar kurām neviens īsti nevēlas nodarboties.
Zinot atšķirību starp šīm divām dimensijām - un spējot vadīt cilvēkus abās? Tā ir patiesi izcila vadība.
