Bieži vien organizācijas nonāk šādās grūtībās: misija ir ieviesta un vēlamā uzvedība ir noteikta un saskaņota, tomēr joprojām pastāv saikne starp vadību un personālu.
Kā organizācija var saskaņot savus centienus?
Labākā vieta, kur meklēt, ir vadība. Lai cik pilnīgs būtu jūsu biznesa modelis, jūsu centieni sabruks, ja vadītāji neizrādīs un nepastiprinās pareizo uzvedību. Vai esat kādreiz nonācis situācijā, kad jūsu menedžeris lūdza jūs mainīt uzvedības kopumu, taču viņš vai viņa arī uzvedas tieši tā? Padomājiet par to, kā šī neatbilstība var ietekmēt komandu un jūsu organizācijas kultūru
Līderiem ir izšķiroša loma darba vietā. Papildus uzdevumu pārvaldībai, kas ir būtiska organizācijas vienmērīgai darbībai, tie darbojas kā paraugs darbiniekiem un klientiem. Zemāk ir trīs veidi, kā jūsu organizācija var attīstīt kultūru, kas veicina priekšzīmīgu vadību:
- Nomājiet par uzvedību. Kritiskais posms vadības saskaņošanā ar organizācijas kultūru sākas atlase process. Ja vēlaties pieņemt darbā jaunus talantus, papildus prasmēm ir jāpārbauda arī uzvedība. Ja jaunie līderi jau izrāda vēlamo jūsu organizācijas uzvedību, viņi, visticamāk, kļūs par labu kultūru un, protams, kļūs par paraugu citiem komandas locekļiem.
- Pastipriniet vēlamo uzvedību. Līderiem jābūt iespējām spontāni pastiprināt darbinieku rīcību, kas parāda organizācijas misiju un mērķi. Apsveriet atzīšanas programmas, kas regulāri apbalvo komandas locekļus, kad viņi pārsniedz paredzēto. Atzinības programmas, kurām tas patika, ir jārealizē un jāiekļauj līdera ikdienā, lai tā netiktu parādīta kā triks un tiktu izmantota tikai īstermiņa produktivitātes palielināšanai.
- Pastaigājiet savu darbinieku apavos. Lai iedziļinātos savā komandā, ir svarīgi, lai līderi netiktu norobežoti no savas priekšējās līnijas. Pārvaldība, klīstot pa teritoriju, ļauj vadītājiem gan modelēt uzvedību, gan palikt iesaistītiem cilvēkiem un procesiem organizācijas centrā. Viens piemērs tam, kā Disneja līderi staigā ar savu tiešo ziņojumu kurpēm, ir kostīmu pieredze. Disneja vadītāji regulāri izvēlas strādāt frontes maiņā ar savām komandām atrakciju parkā, kūrortā vai citā darbības zonā. Izmantojot šo iespēju, vadītāji var patiesi izbaudīt dienu savu tiešo ziņojumu veidā un atjaunot saikni ar viesu pieredzi.
Kā jūsu organizācija veicina priekšzīmīgu vadību?