Apple šonedēļ Sanhosē notikušajā Vispasaules izstrādātāju konferencē sniedza vairākus augsta līmeņa paziņojumus, un īpaši tas izraisīja lielu satraukumu plašsaziņas līdzekļos, sociālajos medijos un pat auditorijas locekļu vidū tūlīt pēc paziņojuma izteikšanas. Diemžēl visu pļāpāšanas iemesls nebija jaunā produkta īpašības vai dizains, bet gan tā cena. Apple tikko bija paziņojis pasaulei, ka par monitora statīvu iekasēs 999 USD.
Apple ir rūpīgi izveidojis ikonu zīmolu un lietotāju fanu bāzi, kuri labprāt maksā prēmiju par saviem produktiem, jo viņi novērtē nevainojamo dizainu, lietošanas ērtumu un prestižu, kas pieder uzņēmuma īpašumā esošajiem produktiem. Šīs cenas ir augušas vēlu vēlāk, un Apple izpilddirektors Tims Kuks pat parādījās “Labrīt Amerikā” paskaidrot kāpēc daži iPhone maksā pat 1449 USD.
Bet daudzi klienti un novērotāji uzskata, ka gandrīz tūkstoš dolāru iekasēšana par monitora statīvu šķērso līniju. WWDC Apple aparatūras inženierijas viceprezidents Džons Ternuss sāka, paziņojot par jaunā Pro Display XDR monitora cenu 4999 USD par bāzes versiju vai 5 999 USD ar īpašu atspulgu mazinošu nano faktūras stiklu. Viņš jau bija atzīmējis, ka šis produkts bija paredzēts, lai konkurētu ar profesionāla līmeņa monitoriem, kuru cena ir 40 000 USD vai vairāk. Tad viņš turpināja minēt, ka izstrādājuma stiprinājums maksās 199 USD un ka tā statīvs maksās 999 USD. Viņš vairs neteica ne par vienu no šiem produktiem - taču ar šo pēdējo paziņojumu auditorija, kas bija uzmanīgi klausījusies, sāka sarunāties savā starpā, un Ternus, šķietami nedaudz satracināts, nedaudz paklupa pār viņa nākamo rindu, pirms tam nododot skatuvi atpakaļ Kukam.
Sanhosē auditorijas locekļi nebija vienīgie, kas runāja par dārgo monitoru. Twitter lietotājiem bija daudz ko teikt, daži no tiem, kamēr produkta paziņojums vēl turpinājās.
Smieklīgi. Par šādu naudu jūs varētu iegūt Apple monitora statīvu https://t.co/LWbDrlIJ1a
- Keisijs Ņūtons (@CaseyNewton) 2019. gada 4. jūnijs
Visas jaunās ābolu cenas # WWDC2019 # ābols #ProDisplayXDR #applestand pic.twitter.com/lW2A2wRUMe
norāda, ka tu patīc skorpionam- UN RAD (@jagradients) 2019. gada 5. jūnijs
Tagad, kā atzīmēja mans Inc.com kolēģis Dons Reisingers, monitors acīmredzami nav paredzēts parastajiem lietotājiem. Nezināma iemesla dēļ to sauc par “Pro”, un tāpēc Ternus norādīja, ka šis monitors ir paredzēts, lai aizstātu profesionāla līmeņa modeļus, kas maksā desmitiem tūkstošu. Rūpnieciskā dizaina rakstnieks Rain Noe izsaka diezgan spēcīgu argumentu, ka nevienu nevajadzētu pārsteigt par tūkstoš dolāru vērtu monitora statīvu no Apple, jo tā leģendārajam dizaina vadītājam Jony Ive ir brīvas pilnvaras izstrādāt labākos produktus pasaulē, kā viņš redz. piemērots, neņemot vērā izmaksas. Monitors noliecas dažādos virzienos, pārslēdzoties no portreta uz ainavu, un tiek magnētiski turēts tā, lai to varētu viegli atvienot, ja jums tas kaut kur jāpārvieto. Tad atkal Microsoft ir līdzīgs produkts, kas var veikt šīs darbības, kā arī gulēt līdzīgi kā rasēšanas galds, un monitors un stends maksāja 3499 USD.
Citi ir uzskatījuši, ka visa šī lieta nebūtu bijusi problēma, ja Apple vienkārši būtu paaugstinājis monitora cenu par 1000 ASV dolāriem un iekļāvis statīvu vai nodrošinājis atlaidi, ja preci nosūtīja bez tās. Es domāju, ka tas, visticamāk, ir taisnība, un es arī domāju, ka viss varētu būt bijis savādāk, ja tā vietā, lai vienkārši pieminētu stendu un tā cenu garām, Ternus būtu sniedzis īsu paskaidrojumu, kāpēc tas ir labākais jebkad izveidotais monitora statīvs.
Tā vietā, kā norāda Noe, šķiet, ka Apple vēlas nodibināt savu izvēlētā tehnoloģiju nodrošinātāja statusu 1 procentam, cilvēkiem un / vai uzņēmumiem, kuriem 999 USD nomest uz monitora statīva nav vairāk satraucoši nekā nopirkt 7 USD tasi vienas izcelsmes kafija. Un tas var būt satraucoši tiem iedzīvotājiem, kas nepieder pie viena procenta un kuri gadiem ilgi gaida rindā, lai nopirktu jaunāko produktu tā izlaišanas dienā, tīras uzticības zīmolam dēļ.
Monitora statīvs, kura cena ir 999 USD, izskatās kā rets uzņēmuma nepareizs solis, kurš parasti zina, kā precīzi noteikt savu produktu cenu, lai tā ļoti uzticīgā fanu bāze ietaupītu, lai tos nopirktu. Vai tā dēļ tā zaudēs daļu no šīs fanu bāzes? Visticamāk ne. Bet, kad jūs izlaižat jaunu produktu līniju un par ko ikviens var runāt, tas ir par to, cik dārgs ir kāds no jūsu piederumiem? Jūs noteikti kaut ko darāt nepareizi.
