Alaska Airlines 2014. gadā ieguva galveno vietu lielāko ASV aviosabiedrību reitingā. United Airlines bija pēdējā sarakstā ceturto reizi tik daudzu gadu laikā.
Rezultātu karte, kuru tabulas sastāda Volstrītas žurnāls pamatojoties uz lidojumu izsekošanas pakalpojumu datiem masLidojums un FlightStats , novērtēja astoņus lielākos ASV pārvadātājus septiņās dažādās kategorijās: savlaicīga ielidošana, atcelti reisi, ārkārtas kavēšanās, divu stundu kavēšanās ar asfaltu, nepareizi apstrādāta bagāža, piespiedu sasistība un Transporta departamentā iesniegtas sūdzības.
Kopumā 2014. gads biznesa ceļojumiem bija tālu no reklāmkaroga. Aviokompānijas ASV atcēla aptuveni par 66 000 vairāk lidojumu nekā 2013. gadā, ziņo FlightStats. DOT ziņoja par patērētāju sūdzību skaita pieaugumu par 26 procentiem pagājušajā gadā, kad aviokompānijas pazaudēja (vai aizkavēja) vairāk nekā 2,1 miljonu somu. Finansiālā izteiksmē ASV uzņēmumi 2014. gadā korporatīvajiem ceļojumiem iztērēja vairāk nekā 292 miljardus ASV dolāru, liecina nesenie Globālās biznesa ceļojumu asociācijas dati.
Šis ir ASV aviosabiedrību kopējais reitings no labākajiem līdz sliktākajiem:
1. Aļaska
2. Jaunava Amerika
3. Delta
4. JetBlue
5. Dienvidrietumi
6. Robeža
7. amerikānis
8. Vienoti
Skatīt pilnīgs ziņojums , ieskaitot reitingus par ierašanos laikā, nepareizi apstrādātu bagāžu un daudz ko citu Volstrītas žurnāls.
United Airlines teica Inc., ka, virzoties uz priekšu, tā plāno turpināt pagājušā gada centienus uzlabot klientu pieredzi.
ATJAUNINĀT: Šim rakstam ir pievienots United Airlines komentārs.