Dod man problēmu, es to atrisinu. Tā strādā uzņēmēji, vai ne? Pēc būtības mēs esam problēmu risinātāji.
Tas ir lieliski teorētiski, taču šeit ir tā lieta: kā jūs zināt, ka jūs strādājat pie pareizās problēmas? Vai neesat aizmirsis galveno cēloni? Vai jūsu izvēlētie risinājumi ir tie, kuriem ir vislielākā iespējamā ietekme?
Atbildēt uz šiem jautājumiem patiesībā ir diezgan viegli. Viss, kas jums jādara, ir veikt piecas vienkāršas darbības. Ja jūs esat stingri noskaņots par izmantoto problēmu risināšanas metodi, es apsolu, ka jūs uzlabosiet savas iespējas atrisināt pareizo problēmu, ģenerējot risinājumus, kas novērš patieso pamatcēloņu, un atlasot idejas ar vislielāko ietekmi.
Kā es varu garantēt, ka tas darbosies? Es personīgi esmu izmantojis šos piecus soļus gandrīz 15 gadus, un es jau ilgu laiku mācu strukturētu problēmu risināšanu.
1. darbība: piestipriniet problēmu
Skaidri definējiet izskatāmo jautājumu. Aplūkojiet problēmu no vairākiem aspektiem. Ko jūsu izpilddirektors identificētu kā problēmu? Jūsu klienti? Jūsu priekšējās līnijas biedri? Jūs saņemat attēlu. Dažādiem cilvēkiem problēmas izskatās atšķirīgas.
Apskatiet arī cēloņsakarību. Mēs visi esam atrisinājuši simptomu, neizārstējot reālo slimību. Novēršot simptomu, sakņu problēma nepazūd - tā vienkārši izpaužas kā jauns simptoms. Noteikti izprotiet cēloņsakarību. Kad esat apskatījis dažādas lēcas un atradis pamatcēloņus, jums vajadzētu būt skaidri definētai problēmai.
2. darbība: identificējiet problēmas
Sāciet problēmu sadalīt apakškomponentos. Piemēram, jūsu peļņas problēma tiek sadalīta ieņēmumu un izmaksu jautājumos. Ieņēmumu puse sīkāk sadalās cenu un apjoma jautājumos. No otras puses, jums ir jautājumi par fiksētām, mainīgām un daļēji mainīgām izmaksām. Sadalot problēmu un nosakot visus iespējamos jautājumus, jūsu izredzes atrast patieso pamatcēloņu strauji pieaug. Šis process arī piešķir struktūru jūsu problēmu risināšanai, lai jūs varētu būt pārdomāts izmeklēšanā un analīzē.
3. solis: ģenerējiet hipotēzes un izvirziet prioritāti to pierādīšanai
Kad esat izklāstījis visus jautājumus, sāciet domāt par to risināšanas veidiem. Patiesībā nesāciet risinājumus likt lietā - vienkārši identificējiet iespējams risinājumus katram jautājumam. Šie iespējamie risinājumi kļūst par hipotēzēm, kuras plānojat noteikt prioritātes, analizēt un novērtēt. Piemēram, ja jums ir problēmas ar ieņēmumu daļu no lietām, jūs varētu ieteikt ienākt jaunos tirgos, uzsākt jaunu produktu vai paplašināt izplatīšanas kanālus. Visas šīs idejas galvenokārt koncentrējas uz braukšanas apjomu. Šīs ir jūsu četras sākotnējās hipotēzes par šo konkrēto jautājumu.
Kad esat izveidojis pilnu hipotēžu sarakstu, kas varētu atrisināt visus jautājumus, jums jāpiešķir prioritāte jūsu centieniem. Mūsu pašreizējās problēmu risināšanas metodēs ir tik daudz atkritumu, jo mēs ejam ārā un mēģinām pierādīt vai noraidīt katrs hipotēze tā vietā, lai koncentrētos uz tām, kurām varētu būt vislielākā IA.
kas ir 27. augusta zodiaka zīme
Izmantojiet 80/20 metodi. Veiciet aptuvenus aprēķinus, lai redzētu, kura ideja varētu būt vislielākā. Neliecieties pierādīt vai noraidīt katrs hipotēze. Koncentrējiet savus centienus uz tiem, kas varētu būt visnozīmīgākie.
4. solis: veiciet analīzi
Tagad jūs varat pārtraukt raustīšanos - mēs beidzot nonākam pie Excel atvēršanas. Bet atkal analīze ir koncentrēts darbs, kas paredzēts, lai pierādītu vai atspēkotu jūsu primāro hipotēzi. Ja pierādīsit, ka tas ir vērtīgs risinājums, jums būs zināma ietekme un pēc tam pāriet uz nākamo, visticamāk, domu. Zvana kasē, ļaudis. Pirmajā šāvienā jūs, iespējams, neatradīsit lielāko ideju, bet vismaz jūs veicat ieguldījumu (atšķirībā no tiem cilvēkiem, kuri analizē viss bet īsteno neko ).
Atceries - tev nevajag visi analīzi. Jums ir nepieciešams pa labi analīze. Ja jūs varat koncentrēties uz primārās hipotēzes pierādīšanu vai noraidīšanu, jūs būsiet efektīvāks un ātri saņemsiet atbildes, salīdzinot ar iestrēgšanu analīzes paralīzes situācijā.
5. solis: virziet atbildi uz priekšu
Tagad jums jāsāk pārdot šo ieteikumu, lai tas tiktu ieviests. Sāciet, pārveidojot šo hipotēzi par skaidri formulētu ieteikumu. Veiciet pamata analīzes, kas nepieciešamas, lai pierādītu jūsu gadījumu, un ne vairāk. Cilvēki nav pārsteigti par jūsu miljoniem izklājlapu. Viņi ir pārsteigti, kad varat izvilkt divas vai trīs pamatanalīzes, kas pierāda jūsu gadījumu.
Kad esat definējis šo ieteikumu, ievietojiet to loģiskā, skaidrā sižetā. Palīdziet savai auditorijai saprast, kāda ir problēma, kāpēc mums tā jāatrisina un kā jūsu ieteikums ietaupa dienu.
Lūdzu!
Pieci vienkārši soļi pat vissarežģītāko problēmu risināšanai. Ņemiet vērā, ka metode ir saistīta ar skaidrību, fokusu, vienkāršību un eleganci. Tas nav Excel konkurss. Tas ir par to, kurš visātrāk var uzlauzt lielākās problēmas un kā arī īsākajā laika posmā visvairāk problēmu. Es zinu, ka tas šķiet vienkārši, taču disciplīnas apgūšana prasa daudz laika .
Tātad, kādi ir lielākie izaicinājumi, ar kuriem jūs sastopaties, risinot problēmas?
