Apmēram pirms gada es izlasīju a ļoti interesants Metjū Maladija raksts , par viņa naidu pret (un turpmāko sacelšanos pret) e-pasta pierakstīšanos.
Malādija apgalvoja, ka šīs “smieklīgās variācijas” ir bezjēdzīgas - pat kaitīgas -, jo tās tērē dārgo laiku.
Esmu daudz domājis par Malady komentāriem pēdējā gada laikā. Viņa raksts man lika pasmieties, un es noteikti redzēju vērtību dažos viņa punktos. Bet galu galā es esmu stingri pārliecināts par pretējo viedokli.
Man ir aizraušanās ar mākslu komunicēt smalkumus, rakstot. Es nepretendēju uz ekspertu šajā tēmā. (Kā saka Gajs Kavasaki: “Eksperti ir bezjēdzīgi.”) Bet pagājušajā gadā esmu sazinājies ar personām savā nozarē un ārpus tās, lieliskiem potenciālajiem klientiem, vislabāk pārdotajiem autoriem, pasaulslavenu dziesmu mākslinieku, ļoti populāru. filmu aktrise, labi pazīstama uzņēmēja / televīzijas personība un ļoti daudz interesantu cilvēku. Visi šie savienojumi tika izveidoti, izmantojot aukstus e-pastus, un tie ir radījuši lieliskas iespējas. (Kolonna, kuru lasāt, izveidojās, pateicoties lieliskām attiecībām, kas sākās kā “auksts” savienojuma pieprasījums LinkedIn.) Es bieži saņemu šādus komentārus: “Paldies par tik lielisko ievadu” un “Patiesi novērtēju veidu, kā sazinājāties ar jums. . '
Kur es eju ar šo?
Jūs mēģināt izveidot (vai uzturēt) attiecības ar cilvēkiem, kuriem sūtāt e-pastu. Tāpat kā jūs parasti nebeigtu runātu sarunu, neatvadoties, to nevajadzētu darīt ar e-pastu (neļaujot dažiem izņēmumiem). Piešķirtais pierakstīšanās ir tikai neliela jūsu ziņojuma daļa. Vissvarīgākais ir kaut kas sakāms, kas ir interesants, sirsnīgs un nav vērsts tikai uz tevi.
Redaktora piezīme: Vai meklējat sava uzņēmuma e-pasta mārketinga pakalpojumus? Ja vēlaties, lai informācija palīdzētu jums izvēlēties piemērotāko, izmantojiet tālāk esošo anketu, lai mūsu partneris BuyerZone sniegtu jums informāciju bez maksas:
Tas nozīmē, ka atteikšanās ir pēdējā lieta, ko saņēmējs lasa - tā ka tā var būt “ķirsis virsū”, tā teikt. Pareizi izdarīts, tas ir kā motivējošs secinājums patiešām lieliskas prezentācijas beigās.
Tāpēc es vienmēr aizņemu dažas papildu sekundes, lai apsvērtu, kā vēlos beigt e-pastus. Dažu pēdējo mēnešu laikā es rūpīgāk aplūkoju savu izsūtni un izdarīju dažus secinājumus par to, kā es izmantoju pierakstīšanos.
Lūk, ko es atradu:
Sveicieni: Viens no vienkāršākajiem, izplatītākajiem pierakstīšanās veidiem, taču procentuāli es to neizmantoju tik bieži. Galvenokārt, ja sazinos ar ātru informāciju vai ja e-pastā jau esmu izdarījis kaut ko jauku un nevēlos to pārspīlēt. Piemēram, es nosūtīju šādu ziņojumu kādam, kuru nesen satiku LinkedIn:
Sveiki, ____,
Ļoti patika jūsu raksts par vervēšanu (atrodams čivināt). Dalīsies vēlāk šodien.
Sveicieni,
Džastins
Ar laba vēlējumiem: Es to izmantoju daudz vairāk, bieži vien tad, kad attiecības ir jaunas. Es uzskatu, ka tas ir solis augšā no “Sveicieni”.
Ar cieņu: Es izmantoju arī šo, jo es domāju, ka visiem jābūt laipniem. Šķiet, ka es to bieži lietoju ar sievietēm, kaut arī zemapziņā. (Es uzskatu, ka tas izriet no manu vecāku mēģinājumiem iemācīt man bruņniecisko attieksmi.) Es arī reizēm lietoju “Sirsnīgus sveicienus”, bet ar personām, kuras es labāk pazīstu.
Labākais: Tas ir paredzēts daudzveidībai - alternatīva “Labākajiem sveicieniem”. Tagad, kad tas ir visuresošs, es to izmantoju daudz mazāk.
Ar cieņu: Es lietoju vārdu “Ar cieņu”, kad vēršos pie kāda, kurš, iespējams, uzskata, ka cenšos izmantot priekšrocības, vai kurš ieņems (manāmi) mazāk izdevīgo stāvokli mūsu attiecībās. Es to izmantoju arī tad, ja izsaku komplimentu un baidos, ka persona varētu apšaubīt manus motīvus.
Protams, galvenais šeit ir būt patiesi sirsnīgam, taču, beidzoties ar vārdu “Sirsnīgi”, saņēmējam ir jāapsver šīs pūles. Šeit ir e-pasts, kuru pirms kāda laika nosūtīju uz LinkedIn ietekmēšana :
Sveiki, ___,
Es cerēju, ka tiešām varētu sazināties ar jums. Tad es pamanīju, ka jums šeit LinkedIn ir vairāk nekā 200 000 sekotāju.
Hmm. Joprojām ir vērts izmēģināt?
Es esmu liels jūsu darba cienītājs, un stāsts par 'savu ceļu uz augšu' manī atsaucās. Paldies par iedvesmu un lielisko rakstīšanu.
Ar cieņu
Džastins Bariso
Šis ietekmētājs pieņēma manu lūgumu. Pēdējā gada laikā viņš man ir devis nenovērtējamus padomus un tagad ir mans rakstīšanas un publicēšanas padomdevējs.
Labākie novēlējumi: Ja es kādu laiku neplānoju redzēt vai dzirdēt no šīs personas.
Rūpējieties: Tāpat kā “Labākie novēlējumi”, bet es esmu tuvāk ar saņēmēju.
Paldies: Aizstāj vārdu “Ar cieņu”, ja kāds man kaut ko izdarīja.
Paldies, sirsnīgs paldies, liels paldies, ļoti novērtēts: Tas pats, kas 'Paldies', bet labvēlība bija daudz lielāka.
Ar cieņu: Es varētu izmantot šo, ja es runāju ar autoritāti (vai personu, kas ir daudz vecāka par mani), it īpaši, ja es viņiem kaut ko nepiekrītu.
Drīz runāsim: Draugiem un tuvākiem kolēģiem.
Ceru, ka tas palīdzēs, ceru, ka jūs drīz redzēsim, lieliska dzirde no jums: Šie ir mani mēģinājumi pārvērst to, kas parasti ir e-pasta beigu rinda, par atteikšanos, daudzveidības labad.
Tavs draugs: Draugiem. Skaidrs.
Mieru, tava brotha, tavs zēns, tavs biedrs: Tas pats, kas 'Tavs draugs', bet parāda nedaudz vairāk manas personības. Es nekad neieteiktu jums tos izmantot (ja vien jūs tos neizmantojat ikdienas runā, piemēram, es), taču, izmantojot tikai jums raksturīgas noslēguma līnijas, tas var palīdzēt “saglabāt to reālu”. Saskaņā ar šo Forbes rakstu, viens publicists, kurš nodarbojas ar tehnoloģiju klientiem, izmanto “High five from down down”. Raksta autors to ienīda, bet man tas patīk.
Priekā: Šis migrēja no Lielbritānijas, un tas patīk daudziem cilvēkiem - neformāls un pozitīvs. Es to nekad neizmantoju. Tikai ne es.
Nekas: Kā jau iepriekš minēju, ir reizes, kad neizmantoju atteikšanos. Tas ir tad, kad man jau ir laba noslēguma līnija, kas ir patiesa un specifiska. Piemēram:
Paldies par to - tas noteikti tiek novērtēts.
Džastins
(Vācu) ar cieņu: Šeit ir jautri. Pašlaik es dzīvoju Vācijā, un lielākajai daļai vāciešu tas ir izvēles veids. Tas tiek tulkots burtiski: 'Ar draudzīgiem apsveikumiem.' Smieklīgākais ir tas, ka pat tad, kad kāds jums nosūta ziņojumu, kas domāts pilnīgi iebiedēšanai, vai mēģina jūs satricināt par to, ka esat idiots, viņi to tomēr izbeidz. Tātad jūs saņemat šādus e-pastus:
Cienījamais Šmita kungs,
Mēs rakstām, lai informētu jūs, ka jūsu pēdējās darbības attiecībā uz (-) tiek uzskatītas par nepieņemamām. Ja jūs nekavējoties nerīkosities, lai labotu šo situāciju, mēs būsim spiesti rīkoties tiesā. Jums ir septiņas dienas, lai izpildītu mūsu pieprasījumu.
Ar draudzīgiem apsveikumiem
(Uzņēmums, kurš jūs ienīst)
(Tagad, kad es par to domāju, tas ir ideāls beigas šim e-pastam.)
Atcerieties, ka e-pasta nosūtīšana ir pēdējais vārds, dzirksts, kas var pastiprināt jūsu ziņojuma toni, maigais grūdiens, lai saņēmējs darbotos jūsu labā. Mēģiniet izmantot dažas papildu sekundes, lai ņemtu vērā savu. Ko jūs varat zaudēt?
Šīs dažas papildu sekundes var gūt lielas priekšrocības.
Tavs kompads,
Džastins Bariso
PS: Ko darīt jūs domā? Es labprāt dzirdētu jūsu domas par manām domām vai dzirdētu, kā jūs izmantojat šos pierakstīšanos (un kā jūs tos arī interpretējat). Atstājiet komentāru zemāk, kopīgojiet sarunu vai čivināt mani . Jūs varat arī nosūtīt man ziņojumu šeit.
Redaktora piezīme: Vai meklējat sava uzņēmuma e-pasta mārketinga pakalpojumus? Ja vēlaties, lai informācija palīdzētu jums izvēlēties piemērotāko, izmantojiet tālāk esošo anketu, lai mūsu partneris BuyerZone sniegtu jums informāciju bez maksas:
Redakcijas atklāšana: Inc. šajā un citos rakstos raksta par produktiem un pakalpojumiem. Šie raksti ir redakcionāli neatkarīgi - tas nozīmē, ka redaktori un reportieri pēta un raksta par šiem produktiem bez jebkādas mārketinga vai pārdošanas departamentu ietekmes. Citiem vārdiem sakot, neviens nesaka mūsu reportieriem vai redaktoriem, ko rakstīt, vai rakstā jāiekļauj kāda īpaša pozitīva vai negatīva informācija par šiem produktiem vai pakalpojumiem. Raksta saturs ir pilnībā pēc reportiera un redaktora ieskatiem. Jūs ievērosiet, ka dažreiz rakstos mēs iekļaujam saites uz šiem produktiem un pakalpojumiem. Kad lasītāji noklikšķina uz šīm saitēm un iegādājas šos produktus vai pakalpojumus, Inc var saņemt kompensāciju. Šis e-komercijas reklāmas modelis - tāpat kā jebkura cita reklāma mūsu rakstu lapās - neietekmē mūsu redakcijas pārklājumu. Reportieri un redaktori šīs saites nepievieno un arī nepārvaldīs. Šis reklāmas modelis, tāpat kā citi, kurus redzat vietnē Inc, atbalsta neatkarīgo žurnālistiku, kuru atrodat šajā vietnē.