Kad ar savu līdzdibinātāju Eliasu Torresu un es sākām Drift, mēs apsēdāmies un runājām par savu redzējumu un lietām, kuras mēs uzņēmumā nepieļausim un nepieļausim. Mēs domājām par to, kas mums patika iepriekšējos uzņēmumos, kuros mēs bijuši, par cilvēkiem, kurus mēs visvairāk apbrīnojām, un tad, protams, domājām arī par pretējo.
No šīs sarunas mēs izveidojām vadības principus - aizsargierīces, kas virza mūsu rīcību, dod mums iespēju izdarīt vislabāko iespējamo izvēli un norāda, kā mēs izturamies viens pret otru un ar klientiem.
Turpinot augt, mēs zinām, ka mums jāturpina dzīvot pēc šiem principiem - un jādara viss, lai uzturētu iekļaušanas, cieņas un uzticības kultūru.
Veidojot vai pārskatot savus principus savam biznesam, es domāju, ka padalīšos ar šo 14 noteikumu sarakstu, kurus kāds (kurš vēlējās palikt anonīms) man nesen nosūtīja par to, kā būt pienācīgam cilvēkam darbā - un turpināt veidot kultūru, kurā visi vēlas būt daļa.
- Piešķiriet kredītu tur, kur pienākas kredīts.
Neesi parauts.
Pret visiem izturieties tā, it kā viņi būtu jūsu ģimene, tuvākais draugs vai partneris.
Praktizējiet pateicību.
Vienmēr atcerieties, ka nezināt, ko kāds cits pārdzīvo.
Haosa laikā praktizē pacietību.
Palīdziet kādam iznākt, nespiediet viņu lejā.
Turiet durvis.
Pasmaidi.
Koncentrējieties uz savu darbu un mazāk uz to, kas, jūsuprāt, kāds cits dara vai nedara.
Vienmēr atcerieties, ka smags darbs atmaksājas.
Iepazīstiet kādu, pirms pieņemat spriedumu.
Nerunājiet sh-t.
Atcerieties, ka atklāta un godīga saziņa vienmēr ir labākais ceļš, risinot jebkuru jautājumu.
Un galvenais, lai izveidotu izturīgu uzņēmumu, kas sastāv no cilvēkiem, kuri ciena un uzticas viens otram, ir praktizēt to, ko jūs sludināt no pirmās dienas. Mūsu uzņēmumā mūsu vadības principi tiek iekļauti ikdienas pieredzē. Katru jauno nomu viņiem iepazīstina jau intervijas procesā. Mēs tos izmantojam tikšanās laikā ar vadītājiem un tiešajos ziņojumos. Un mēs tos konsekventi izmantojam, lai stiprinātu un svinētu uzvedību, kas veicina mūsu panākumus.
Mūsu principi un šis saraksts ir vēl svarīgāki paturēt prātā šobrīd. Tā kā, sākot ar marta sākumu, visa Drift komanda - gandrīz 400 cilvēku no birojiem Bostonā, Sanfrancisko, Sietlā un Tampā - sāka strādāt mājās. Mēs sagaidām to darīt tuvākajā nākotnē. Tas nebija viegli pielāgojams, taču mēs zinām, ka mums ir paveicies ar šo iespēju. Es zinu, ka principi, kurus mēs izveidojām agri, turpinās virzīt mūsu lēmumus - pat tad, ja mēs visi esam attālināti - un palīdzēs mums šajā laikā kļūt vēl stiprākiem.
Es lūdzu jūs, kad dibināt uzņēmumu, ir nepieciešams laiks, lai identificētu to, kas jums ir svarīgs. Tas ne tikai atvieglos ikdienas lēmumu pieņemšanu, bet arī palīdzēs jums virzīties uz priekšu jūsu ilgtermiņa redzējumā.