Periskops piedāvā uzņēmumu īpašniekiem pilnīgi jaunu veidu, kā mijiedarboties ar klientiem un sociālo mediju sekotājiem.
Tiešraides straumēšana (t.i., neformāla, tiešraide video apraide) var humanizēt biznesu. Tas ir spontāns, nekripcionēts, un tas uzrunā daudzus. Šī reālā izjūta var izveidot lojalitātes saikni ar klientiem, jo viņi saprot, ka viņi mijiedarbojas ar cilvēkiem, nevis ar kādu bez sejas uzņēmumu.
Šeit ir daži padomi, kā izmantot Periscope un tiešraides straumēšanu mazajā uzņēmumā:
Paziņot par produktu izlaišanu
Tā kā Periscope tiek pārvaldīts caur čivināt, kā uzņēmuma īpašnieks jūs jau esat saistīts ar sekotājiem. Jums ir iespēja radīt gaidas, periodiski izsūtot tvītus, kas tiek skaitīti līdz tiešraides produktu izlaišanai. Pēc tam, kad vārds aprit, jūs varat radīt gaidas, lai cilvēki to darītu skatīties jūsu tiešraidi . Jauni produkti kļūst daudz aizraujošāk, izmantojot gaidīšanu un sajūtu, ka kaut kas notiek tiešraidē.
Palūrēt aiz ainas
Mēs, cilvēki, esam ziņkārīgi radījumi. Piedāvāšana aizkadrā tiešraidē ir intriģējoša lielākajai daļai cilvēku. Jums ir iespēja piesaistīt ventilatorus, lai redzētu sava uzņēmuma iekšējo darbību. Vai jums ir noliktava? Uzdodiet videoklipu, kas iet cauri. Vai jums ir draudzīga grāmatvedības nodaļa? Ienāciet un iepazīstiniet tos ar skatītājiem. Vai jūsu klientu apkalpošanas personāla varoņi ir klienti, kurus viņi apkalpo? Paskaidrojiet, kā viņi palīdz, un parādiet pacietību un uzticību svarīgajam darbam, ko viņi dara. Īsāk sakot, izveidojiet tuvību klientiem, sniedzot ātru video apskatu par jūsu uzņēmuma darbībām, izmantojot Periscope.
Turiet fokusa grupu
Fokusa grupas var būt lieliskas, lai apkopotu atsauksmes no klientiem un pircēju sabiedrības. Bet tā montāža var būt dārga un laikietilpīga. Patiešām lielisks Periscope izmantošanas veids ir piedāvāt iespēju faniem piedalīties Periskopa fokusa grupās tiešraide. Pajautājiet cilvēkiem uz ielas vai sanāksmē, ko viņi domā par jaunu produktu, piemēram, jūsu jauno amatniecības alu vai kēksiņu garšu. Faktisko patērētāju bezmaksas atsauksmes ir nenovērtējamas.
Iesaistieties divpusēji ar klientiem
Periscope nodrošina dalībniekiem iespēju tērzēt ar raidorganizāciju, atstājot tiešraidē komentāru plūsmu. Tas ir ātrs un bez piepūles veids, kā mijiedarboties ar auditoriju. Skatiet, kādas ir atsauksmes. Klientiem patīk būt godīgiem. Esiet atvērts atsauksmēm un neļaujiet bailēm dzirdēt kaut ko negatīvu aizkavēt. Tas ir labāk zināt, lai jūs to varētu risināt. Turklāt atsauksmes, iespējams, būs pozitīvas un jūs uzmundrinās.
Izveidojiet tiešraides apmācības
Vai ir kāds klientu atstāts jautājums, uz kuru jūs un jūsu cilvēki visu laiku atbildat? Piedāvājiet risinājumu izmantojot tiešraidi un to bez rediģēšanas demonstrēt visiem interesentiem. Piedāvājiet demonstrācijas un uzdodiet auditorijas jautājumus. Jūs palīdzēsiet cilvēkiem reāllaikā un nodrošināsiet lielisku servisu.
Dalieties ar lielajiem paziņojumiem
Vai gaidāmas lielas ziņas? Tāpat kā ar produktu izlaišanu, izveidojiet prognozi uz dažām nedēļām, izmantojot Twitter , un paziņojumam ir jābūt wow faktoram, ļaujot visiem uzzināt ziņas tiešraidē. Padariet to aizraujošu un iesaistiet cilvēkus kā dalībniekus (kā tiešraides skatītājus). Ja atrodaties īpašā konferencē, pat kā dalībnieks, pārraidiet to. Dodiet saviem klientiem un sociālajiem sekotājiem kaut ko unikālu un lielisku, lai jūs aizrautos. Viņi tevi labāk par to atcerēsies.
Atbrīvojiet iztēli, un drīz jūs tiešraidē straumēsit savu mārketingu.