Stīvs Hufmans ir Reddit līdzdibinātājs 2005. gadā, atstāja 2009. gadā un atgriezās kā izpilddirektors 2015. gadā. Tajā laikā notika masveida lietotāju sacelšanās - un gandrīz visā vietnē bija aptumšošana. Sākumā šķita, ka katra viņa veiktā darbība liek uzņēmumam asinsizplūst darbiniekus. Tad viņš izdomāja ietvaru, kuru izmantos, lai mainītu biznesu. --Kā teica Kristīnei Lagorio-Čafkinai
Mani pirmie mēneši atpakaļ bija tiešām grūti. Es nejutos gaidīts. Daļa no tā bija gaidāma: es biju trešais izpilddirektors gada laikā. Nekas negāja labi. Bija laiks, kad es prātoju: 'Oho, ko es sev piedevu?'
Bija 65 darbinieki kad es atgriezos. Manas pirmās darbības - piemēram, noteikt, kāda uzvedība ir atļauta vietnē - bija polarizējošas. Cilvēki izstājās manās pirmajās dienās. Daudz vairāk palicis sešu mēnešu laikā. Pirmā gada beigās palika apmēram puse. Bet kaut kā tā mēs uzturējām vietni.
Reddit būtībā bija sasalis laikā. Tas īsti nemaz nebija mainījies diezgan ilgu laiku, un attieksme uzņēmumā bija bailes: 'Mēs baidāmies veikt izmaiņas, jo, ja mēs to izdarīsim, mēs varētu salauzt vai nogalināt Reddit.' To burtiski man teica darbinieki - ka, ja maināmies, varam nomirt.
ES biju kā, 'Es nezinu, vai jūs to saprotat, bet jūs ir mirst. Tāpēc es esmu šeit. ' Es domāju, ka uzņēmums aktīvi izdarīja pašnāvību.
Sākumā pieņemt darbā bija izaicinājums. Mēs atradāmies presē visu nepareizo iemeslu dēļ. Mūsu reputācija bija briesmīga. Lietotāji bija atklāti sacelušies, un darbiniekiem bija kauns šeit strādāt. Gandrīz gadu nebijām pieņēmuši inženieri. Tomēr produkts darbojās - vietne auga.
Tātad tas kļuva par manu piķi: Reddit ir neticama vieta. Tas darbojas pat tad, kad mēs cenšamies to nogalināt, tad kas notiktu, ja mēs patiešām paveiktu labu darbu?
Mēs esam paveikuši lielāko daļu izveidot šo platformu, kurā lietotāji izveido kopienu un dalās ar smieklīgām, interesantām, noderīgām un atbalstošām lietām. Tātad, ja mēs izveidotu jauku borta rīku? Ko darīt, ja mēs izveidotu pienācīgas mobilās lietotnes? Ko darīt, ja mēs vienkārši darītu saprātīgas 101. produkta lietas? Cik pārsteidzošs varētu būt šis uzņēmums?
Tās pamatā tas joprojām ir mans piķis.
Pirmo reizi savas karjeras laikā esmu patiešām sācis vērtēt vērtības. Es tos pierakstu - gan to, kas ir lieliski par Reddit, gan tās jomas, kurās mums jāsamazina plaisa, lai būtu tādi, kādiem vēlamies būt. (Pirmā vērtība ir „attīstīties”.) Ja esat konsekventi attiecībā uz šīm lietām, kļūst skaidrs, kurš būs jūsu jaunās kultūras sastāvdaļa un kurš ne.
Šodien Reddit ir jautri atkal vieta. Mums ir gandrīz 500 patiešām gudri, savdabīgi, draudzīgi cilvēki, kuri mīl Reddit un tic mūsu misijai. Mums būtu sava kultūra bez manas pierakstīšanas.
Bet mēs to pierakstīsim, katram gadījumam.