Dažās nozarēs ir pašsaprotami, ka jūsu darbaspēkā ir jābūt robotiem - lai vadītu konkurētspējīgu, efektīvu uzņēmumu, teiksim, loģistikā vai ražošanā, jums ir automatizēti daži procesi. Tomēr daži darba devēji ir palikuši cīnīties ar jautājumu, ko tas nozīmē jūsu darbiniekiem?
Mazāki uzņēmumi, kuri ir izmantojuši automatizāciju, arvien vairāk saprot, ka viņiem joprojām ir vajadzīgi ne tikai cilvēki, bet arī cilvēki ar īpašām prasmēm. 2016. gada McKinsey Ziņot , 62 procenti vadītāju sacīja, ka automatizācijas dēļ nākamo piecu gadu laikā ir jāpārkvalificē vai jāaizstāj vairāk nekā ceturtā daļa sava darbaspēka. Mūsdienu šaurajā darba tirgū izaicinājums ir atrast pareizās prasmes par saprātīgām izmaksām. Lai tiktu galā, daudzi uzņēmumi iegulda līdzekļus esošo darbinieku pārkvalificēšanā un nākamās paaudzes kopšanā tagad, saka Hārvardas Biznesa skolas vadības prakses profesors Džozefs Fullers.
'Jums labāk ir palielināt savu [darbaspēku],' saka Fullers.
Teorētiski izklausās labi, bet kā tas darbojas praksē? Un cik tas maksā? Inc. runāja ar vairākiem uzņēmumiem, pārkvalificējot savus darbiniekus, lai to uzzinātu.
Edvardsā, Kolorādo, Symbia Logistics izpilddirektore Megana Smita arvien vairāk ir iekļāvusi tehnoloģiju savos 1600 izplatīšanas centros, lai veicinātu produktivitāti. Pēdējo piecu gadu laikā viņa centros ir aprīkojusi ar šķirošanas un demontāžas robotiem, lai apmierinātu augošo e-komercijas biznesu, kā arī ar saraušanās mašīnām, konveijera lentēm un automātiskajiem printeriem.
'Es teiktu, ka tā ir pāreja no fiziska darba uz garīgu darbu,' saka Smits. Automatizācija ir noņēmusi “gandrīz visu fizisko darbu no šķirošanas un krāsošanas”, ko viņas darbinieki izmantoja.
Kad Smits 2009. gadā no sava tēva 25 gadu vecumā pārņēma Symbia Logistics, viņa vēlējās darbiniekiem piešķirt vairāk 'karjeras', cerot, ka tas viņus vēlēsies palikt ilgāk par sešiem mēnešiem, viņa saka. Viņa atteicās sniegt skaitļus par apgrozījumu, bet teica, ka uzņēmums, kad viņa pārņēma vadību, “vienkārši brauca ar cilvēkiem”. Tāpēc viņa ir izvirzījusi prioritāti veidot ilgtspējīgu komandu.
Papildus tam, ka tiek palielināts atalgojums no 10 līdz 15 procentiem un amatu nosaukumi tiek mainīti, lai tie būtu iekļaujošāki (no “ceļotājiem” uz “amatniekiem”), uzņēmums nosūta mehāniķus uz automatizācijas apmācību, kur viņi iemācās novērst robotus. Pāris mēnešu laikā uzņēmums ieviesīs bezmaksas tiešsaistes kursus, kas apmācīs vadītājiem jaunas prasmes, piemēram, datu kvalitātes analīzi. Viņa saka, ka lielākā daļa Smita darbaspēka neapgāja koledžu.
Kopš 2016. gada Smits ir ieguldījis vairāk nekā 350 000 ASV dolāru pārkvalifikācijā, kas galvenokārt veltīts mācību rokasgrāmatu pārrakstīšanai un īpašu kursu veidošanai. Viņa saka, ka līdz šim daži centri, kas veikuši apmācību un strukturālas izmaiņas, ir noturējuši darbiniekus par 20 līdz 30 procentiem.
Hiksvilā, Ohaio štatā, APT Manufacturing Solutions gatavojas nākotnei, audzējot nepieciešamos augsto tehnoloģiju darbiniekus, kamēr viņi vēl ir jauni. Uzņēmums palīdz citiem ražotājiem automatizēt montāžas līnijas, būvējot un uzstādot robotu aprīkojumu. Prezidents Anthony Nighswander saka, ka viņam, iespējams, katru gadu jāaizpilda apmēram 20 jaunas darba vietas. Lai paplašinātu potenciālo darbinieku loku, viņš 2015. gadā uzsāka automatizācijas apmācības programmu vidusskolniekiem un pēc tam nākamajā gadā mācekļa programmu.
Zivju sievietes un Strēlnieka vīrieša saderība
Divus akadēmiskos mācību gadus vidusskolēni katru pēcpusdienu pavada, apgūstot elektrotehniku, automatizācijas montāžu un robotprogrammēšanu. Pēc tam viņi var turpināt mācekļu programmu, kas tiek ieskaitīta kopienas koledžas kredītos. Pašlaik Nighswander apmācības programmā ir deviņi studenti, un viņam ir bijusi 40 mācekļu. Tie, kas turpina kļūt par viņa uzņēmuma mašīnistiem, var nopelnīt līdz 60 000 USD gadā. Apmēram pirms četriem gadiem tā pati pozīcija maksāja apmēram 35 000 USD un bija saistīta ar būvniecības detaļām no jauna, nevis ar robotu.
'Šie cilvēki vienā brīdī tika savādāki, jo viņi negāja uz koledžu,' viņš saka. 'Bet Amerika bez viņiem nevar izdzīvot.'
Tāpat kā Smits, arī Nighswander liek derības, ka pareiza apmācība un lielāks atalgojums samazinās darba krīzi. Pašlaik APT 140 cilvēku darbaspēka apgrozījuma līmenis ir no 10 līdz 14 procentiem.
Neviens uzņēmuma īpašnieks tomēr nepārliecina par ieguldījumiem darbinieku izglītībā. Tas prasa ievērojamas pārmaiņas: Nighswander saka, ka viņš iztērē 200 000 USD gadā vidusskolas programmām, mācekļiem un robotu apmācībai (kas neietver sākotnējos ieguldījumus USD 30 000 apmērā no Defiance County Economic Development). Viņa gadījumā pastāv risks, ka pēc visām apmācībām: Studenti var mainīt domas par karjeras ceļu.
Ir arī fakts, ka, pārvietojoties ātruma tehnoloģijai, pārkvalifikācijas darbs nekad netiek veikts. Smita saka, ka nākotnē viņa vēlas aprīkot savus darbiniekus ar paplašinātu realitāti un redzes atpazīšanu. Bet viņa ir piesardzīga, veicot papildu lielas investīcijas.
'Ir [daudz] iespēju, un ir daudz nezināmu risku, ar kuriem mēs visi saskaramies,' viņa saka.
