Oriģinālā aprīkojuma ražotājs (OEM) ražo iekārtas vai komponentus, kurus pēc tam pārdod tā klients, cits ražotājs vai tālākpārdevējs, parasti ar šī pārdevēja vārdu. OEM var izgatavot pilnīgas ierīces vai tikai atsevišķus komponentus, kurus tālāk var konfigurēt tālākpārdevējs. Šo attiecību piemērs varētu būt liels automobiļu ražotājs, kurš ražoto un pārdoto automobiļu ražošanā izmanto oriģinālās OEM komponentus. Sākotnēji OEM bija īpašības vārds, ko izmantoja tikai, lai aprakstītu uzņēmumu, kas ražoja preces, parasti aparatūru vai detaļas, kuras pārdod ar cita uzņēmuma zīmolu. Lai gan tā joprojām ir norma, oriģināliekārtu ražotāji pēdējos gados ir sākuši pārdot savus produktus plašāk un dažos gadījumos tieši sabiedrībai. Datoru industrijas attīstībai ir bijusi nozīme šajā paplašināšanā. Kad cilvēki izvēlas jaunināt savus datorus ar jaunām detaļām, viņi bieži to vēlas, iegādājoties rezerves daļas, kuras ražojis tas pats ražotājs, kurš izgatavoja sākotnēji instalēto preci. Šajā gadījumā tiek pieņemts, ka komponenti un citi apstrādāti priekšmeti var darboties labāk vai labāk, ja tie nāk no oriģinālajām iekārtām. Tie, visticamāk, atbilst sākotnējiem standartiem un izstrādājumam noteiktajām produkta specifikācijām. OEM daļas var pretstatīt citām rezerves daļām, kuras var dēvēt par “funkcionāli līdzvērtīgām” vai “līdzīga veida un kvalitātes”.
OEMS ŠODIEN
Mūsdienās detaļas un apstrādātās preces kļūst par firmas zīmēm, un tāpēc to nosaukumi patērētājiem kļūst labi zināmi. Agrāk šie komponenti tika apstrādāti no izejvielām un kļuva par gatavā produkta sastāvdaļu, patērētājam nekad nenojaušot, kurš komponentu izgatavojis. Vairumā gadījumu patērētājiem bija vienalga, kamēr produkts darbojās, kā paredzēts. Bet laiki ir mainījušies. Piemēram, patērētāji, kas mūsdienās uzlabo savus datorus, var norādīt jaunu procesoru, ko izgatavojis oriģināls OEM uzņēmums, kuru viņi ievēro, piemēram, Intel, un var pieprasīt oriģinālā OEM izlaiduma, piemēram, Pentium 4, apstrādes jaudu.
Komponentu daļās, tāpat kā datora procesorā, ietilpst priekšmeti, kas nonāk galaprodukta montāžā. Citi piemēri ietver CD-ROM diskus, kas iekļauti personālajos datoros, gaisa spilvenus automašīnās un ierīču motorus. Patērētāji sāk interesēties arī par sastāvdaļu materiālu specifikācijām un tādu priekšmetu kā stieple, papīrs, tekstilizstrādājumi vai cements ražotājiem.
Citā piemērā General Motors iesaka patērētājiem pieprasīt Goodwrench detaļas, kad ĢM transportlīdzeklim ir nepieciešamas nomaiņas. Faktiski GM vietnē ir teikts: “Ģenētiski modificētas detaļas ir visaugstākās kvalitātes produkti jūsu ĢM transportlīdzeklim un vienīgie, kas īpaši izstrādāti, izgatavoti un pārbaudīti, lai tas darbotos ar maksimālu veiktspēju un izskatu. Heck, viņi ir tie paši, ar kuriem tā piedzima. Tātad, neatkarīgi no tā, vai atjaunojat veco mīļāko vai personalizējat savu jaunāko bērnu, varat paļauties uz ĢM daļām, lai nodrošinātu patiesu uzticamību. ' Lai uzsvērtu precīzus oriģinālo detaļu standartus, viņi apgalvo: “Ir mierinoši zināt, ka jums aiz muguras ir tāds partneris kā GM Parts. Mēs piedāvājam pilnu produktu līniju, kas visi ir izstrādāti un ražoti atbilstoši visaugstākajiem standartiem tieši jūsu ĢM transportlīdzeklim. Tātad jūs zināt, kad izmantojat ĢM daļas, sajūta ir patiesa. '
STANDARTU NOTEIKŠANA
Ražotājiem jānosaka kvalitāte un jāprecizē standarti sastāvdaļām, kuras nonāk viņu produktos. Daži salikti produkti netiek ražoti, bet tiek salikti no dažādām iegādātajām sastāvdaļām, piemēram, Dell datoriem. Daži komponenti var būt izgatavoti pēc pasūtījuma, un tas prasa lielu komandas darbu starp pircēja un pārdevēja inženieru departamentiem, kā arī vadības iesaistīšanos sarunās par cenām un citiem noteikumiem.
Komponenti tiek ražoti atbilstoši pieņemtajiem standartiem vai specifikācijām. Ražošanas personāls iepirkuma organizācijā var norādīt kvalitāti. Tā kā komponenti kļūst par organizācijas paša produkta sastāvdaļu, kvalitātei ir ārkārtīgi liela nozīme. Uz spēles ir likts paša pircēja vārds un visa mārketinga kombinācija. Tādējādi pircējs mēģina iegādāties no avotiem, kas palīdz nodrošināt labu produktu. Šādā situācijā pircējam var pat šķist pievilcīga attīstīt ciešu partnerību ar vienu piegādātāju, kurš nodarbojas ar tiem pašiem mērķiem kā pircējs, un izmantot šo partneri kā vienīgo piegādātāju. Piemēram, Ford Motor Company izveidoja partnerību ar Firestone Tyres. Kad piegādātāja produkts tika iesaistīts negadījumos, kas saistīti ar Ford sporta transportlīdzekļiem, Ford uzņēmās zināmu atbildību par radītajām problēmām un nāvi.
Ja OEM ražotāju kopraksts un informētība turpināsies, ražotājiem var izveidoties izdevīgāki aizstājēju tirgi. Tā kā komponenti nonāk gatavajos produktos, rezerves tirgus bieži attīstās pats. Šis pēcpārdošanas tirgus var būt gan liels, gan ļoti ienesīgs. Automašīnu riepas un akumulatori ir divi sākotnēji OEM tirgū pārdoto sastāvdaļu piemēri, kas pēcpārdošanā kļūst par patēriņa precēm. Tā kā mērķa tirgi ir atšķirīgi, OEM detaļu pārdošanai tiešajiem patērētājiem var būt nepieciešama atšķirīga mārketinga un vispārējā stratēģija.
BIBLIOGRĀFIJA
Brauns, Maikls. 'Pārmaiņu vēji: galveno tendenču izsekošana, kas ietekmē OEM tirgus.' Līmes vecums . 2002. gada decembris.
Nodot, Marija Kristīne. 'CAPA uzlabo vispārējās automašīnu detaļu definīcijas.' Nacionālais parakstītājs . 2000. gada 4. septembris.
Reiners, Brūss. 'Jāmaina daži nozares noteikumi.' Elektroniskās pircēju ziņas 2000. gada 27. novembris.
