Apmaksātās kultūras veidošana uzņēmumā var izklausīties smieklīgi. Bet tas nav tik sūrīgs kā Helēna Hanta, Kevins Speisijs un Halija Džoela Osmenta to lika likties filmā.
Mičiganas universitātes Rosas biznesa skolas profesora Veina E. Beikera un Nataniela Bulklija, kas konsultē par inovāciju vietu organizatoriskās efektivitātes jautājumiem, jaunākie pētījumi atklāja, ka kooperatīva izveidošanai var izmantot divu veidu vispārēju savstarpīgumu. kultūra: samaksājiet to uz priekšu, ja kāds palīdz citai personai un šī persona palīdz trešajai personai, un reputācija ir atalgojoša, kur persona, par kuru ir zināms, ka saņem vairāk no kolēģiem nekā mazāk izpalīdzīgi kolēģi.
Beikers un Bulklijs veica eksperimentu ar MBA studentiem, Raksta Hārvardas biznesa pārskats , kur studentiem bija jāpublicē pieci jautājumi grupas ziņojumu dēlī un jāatbild uz 15 citu pieprasījumiem. Aktivitāte sastādīja 10 procentus no skolēnu atzīmēm. Viss, kas pārsniedz šos 15 pieprasījumus, studentiem neguva papildu kredītus.
skorpions vīrietis iepazīšanās ar skorpions sievieti
Rezultāti ir iepriecinoši. Jo vairāk atbildes tiks publicētas forumā kopumā, jo lielāka iespēja, ka students atbildēs uz papildu jautājumu - neatkarīgi no tā, cik daudz jautājumu students jau bija atbildējis. 'Tas apstiprina hipotēzi, ka jo vairāk palīdzības cilvēks saņem no citiem, jo lielāka ir iespējamība, ka šī persona palīdzēs kādam citam. Otrkārt, jo vairāk atbilžu cilvēks uzrakstīja nedēļā pirms paša pieprasījuma iesniegšanas, jo lielāka iespēja, ka citi atbildēs uz viņa jautājumu. Tas atbalsta ideju, ka palīdzība citiem ļaus vairāk ticēt, ka viņi paši saņems palīdzību - reputācijas atalgošanai patiešām bija ietekme, ”raksta Gretchen Gavett Hārvardas biznesa apskats .
Tomēr reputācijas apbalvošanai ir viens brīdinājums: svarīga ir tikai personas nesenā palīdzība. Beikers un Bulklijs raksta, ka 'reputācijas ietekme ir mazinājusies. . . un faktiski diezgan ātri kļuva negatīvs. Tāpēc nepietiek ar veco reputāciju, palīdzot kolēģiem. Beikers un Bulklijs to sauc par 'Ko jūs pēdējā laikā esat manis labā darījis?' sindroms.
Lai to maksātu uz priekšu, tomēr nav tik sarežģīti. 'Vienīgā prasība [samaksāt to uz priekšu] ir tāda, ka dalībniekam jāapzinās sava pieredze, kas ir vienkāršāka un izteiktāka nekā citu novērošana un sekošana tam, ko viņi dara,' raksta Beikers un Bulklijs.
Viņi arī atklāja, ka abas vispārējās savstarpības izturēšanās var labi darboties. 'Laika gaitā reputācijas apbalvošana un maksāšana uz priekšu, iespējams, ir radījusi tikumīgu sadarbības ciklu,' raksta abi. “Fakts, ka gandrīz 9 no 10 dalībniekiem pēc kvotas [sasniegšanas] turpināja izmantot sistēmu, liek domāt, ka varētu būt sasniegts“ kritiskais punkts ”. Ja tā nebūtu, tad varētu būt izveidojies apburtais loks, un sadarbība būtu kritusies. ”
vai Vanna White ir lesbiete
Vai ir grūti ieaudzināt šādu domāšanu savā uzņēmumā? Pētījumu laikā Beikers un Bulklijs atrada dažus lielus uzņēmumus, kuriem ir programmas sadarbības veicināšanai.
Uzņēmumā Southwest Airlines viņiem piešķirta “mēneša aģenta” balva, kas atzīst darbiniekus, kuri palīdzējuši citiem paveikt lielus darbus. Aviokompānija saka, ka pateicības izmantošana kā rīks motivē citus darbiniekus palīdzēt viens otram.
Google ir “vienādranga bonusu sistēma, kas darbiniekiem dod iespēju paust pateicību un apbalvot noderīgu rīcību ar simboliskiem maksājumiem”, atklāja Beikers un Bulklijs. Politikā pamatā ir iestrādāts “pay-it-forward” mehānisms - “peer-to-peer prēmijas saņēmējam tiek piešķirti papildu līdzekļi, kurus var izmaksāt tikai, lai atzītu trešo darbinieku”.
kā ūdensvīri tiek galā ar šķiršanos
Naftas un gāzes uzņēmums ConocoPhillips izveidoja tiešsaistes zināšanu platformu, kurā darbinieki uzdod jautājumus, bet citi sniedz atbildes. Beikers un Bulklijs apgalvo, ka uzņēmums, ietaupot darbinieku zināšanas, ir ietaupījis 100 miljonus ASV dolāru.
Tā samaksa savā darba vietā tagad nešķiet tik smieklīga, vai ne?
