Līderības un vadības domāšana un prakse ir krasi mainījusies. Mēs vairāk nekā jebkad agrāk redzam, ka, lai pilnībā motivētu, iesaistītos un izceltos labākie cilvēki, netradicionālie priekšnieki, kuri vairāk ieaudzina vadību cilvēciskā vērtība darbā un attīstot vairāk uz cilvēku vērstas darba vietas, lai gūtu konkurences priekšrocības.
Šīs novatoriskās vadības prakses, kas patīk darbinieku - neatkarīgi no paaudzes - sirdij un prātam, patiesībā ir veselais saprāts, bet ne izplatīta prakse.
Lai turpinātu apstrīdēt mūsu tagad novecojušos uzskatus un stereotipus par darbu un vadību, mēs varam sākt meklēt dažus labākos klasē piemērus, kā cilvēku vadītāji patiesi runā.
1. Viņi palīdz cilvēkiem sasniegt savus mērķus.
Kyle Slager, San Diego bāzes izpilddirektors Pieskarieties , visaugstāk novērtētā ikdienas ziņošanas lietotne un būvniecības nozares vadības programmatūra, man teica, ka viņš pamato savu „holistisko” vadības filozofiju, palīdzot saviem darbiniekiem sasniegt savu personisks mērķus tikpat daudz, cik viņu profesionālos mērķus.
'Viena no lietām, ko mēs esam darījuši, lai to formalizētu, ir padarīt to par daļu no mūsu pārskatīšanas procesa. Piemēram, mēs personiskos mērķus gadam izvirzīsim tāpat kā profesionālos mērķus, un darām visu iespējamo, lai palīdzētu viens otram sasniegt šos mērķus, ”saka Slagers.
2. Tie dod cilvēkiem brīvību un autonomiju.
Galups tikko izlaida ziņojumu, kurā tas drosmīgi paziņoja ' tradicionālā menedžera beigas '- modinātājzvans uzņēmumiem, kas joprojām darbojas pēc vadības un kontroles standartiem pagājušajos gadu desmitos.
Ziņojumā Gallup atklāja, ka mūsdienu decentralizētos uzņēmumus nosaka elastīgas darba vietas un elastīgs darba laiks. Iesniegtie pierādījumi ir skaidri redzami, ka sarunu vadītāji, kuri saviem darbiniekiem nodrošina lielāku autonomiju, palielinās viņu sniegumu.
Bet pastāv kritisks līdzsvars, uz ko Gallups norāda: “Sarežģītās situācijās darbiniekiem joprojām ir nepieciešams vadītāja atbalsts. Vadītāji nevar piedāvāt autonomiju un pazust. '
3. Viņi sīvi aizstāv sava uzņēmuma vērtības.
Ņemsim Delta Airlines izpilddirektoru Edu Bastianu kā skaidru piemēru sarunu vadītājam. Pēc attiecību pārtraukšanas ar Nacionālo strēlnieku asociāciju par viņu “nesaskaņu retoriku”, kas izrietēja no Parklendas, Floridā, vidusskolas apšaudēm, kurās gāja bojā septiņpadsmit cilvēku, Bastians pieņēma lēmumu, balstoties uz Delta vērtības pār politiku. Viņš teica: 'Deltā mūsu vērtības ir viss. Tā ir uzņēmuma kultūra. Tas ļauj mums būt tādiem, kādi esam. ”
Daudzi nosaka, ka Bastian izvēle izvēlēties NRA bija politiski motivēta, taču tā bija sociāli apzināta Bizness izvēle tomēr. Es uzskatu, ka es patiešām zinu mūsu uzņēmuma sirdsdarbību, un, kad jūs redzat kaut ko tik polāru pretēju tam, kas, jūsuprāt, jums ir jārunā. Un mūsu darbinieki sagaida, ka mēs runāsim, ”sacīja Bastians.
4. Viņi uzlabo savu cilvēku dzīvi.
Gadu gaitā esmu dokumentējis pierādījumus, kas liek domāt, ka labākie līderi motivē, iesaistās un iedvesmo cilvēkus ar praktiskas un praktiskas mīlestības palīdzību. Tas tiek parādīts, kā pret darbiniekiem izturas un par viņiem rūpējas cilvēku vadītāji, kas ir pierādījuši, ka tie uzlabo sniegumu un rada uzņēmējdarbības rezultātus.
Ir viegli aizmirst, ka vadība ir saistīta ar kalpošanu un apkārtējo uzlabošanu - tā tas ir mīlestība izpaužas kā biznesa vērtība un pārveido organizācijas.
Lai novērtētu savu nostāju pret sarunu vadītāja, kurš mīl savus darbiniekus, vērtējumu, jums jāuzdod viens ļoti spēcīgs jautājums: Ko es daru katru dienu, lai uzlabotu darbinieka dzīvi darba vietā?
5. Viņi vairāk klausās, nekā runā.
Ralfs Jēkabs, digitālo mediju pakalpojumu vadītājs, Oath (Verizon piederošs uzņēmums) , un bijušais olimpiskais nirējs, ir 'walk-the-talk' izpilddirektors, kurš aktīvi klausās savus cilvēkus vairāk, nekā viņš viņiem saka, kas viņiem jādara.
Viņš man pārliecinošā intervijā teica: “Esmu [izveidojis] to, ko es saucu par“ atvērtu durvju, atvērtu ausu ”politiku. Es esmu pieejams, lai apspriestu jebko - neatkarīgi no tā, vai tas ir tiešs ziņojums vai nē -, un es aktīvi praktizēju klausīšanos vairāk nekā runāju. Ne vienmēr ir viegli īstenot šāda veida politiku. Tas nozīmē, ka dažreiz man pašam jāuzliek savi pienākumi uz aizmugures degļa, lai nodrošinātu, ka kāds cits var brīvi paust savu prātu. Bet es to nemainītu pasaulei. Tas man ir devis iespēju uzzināt vairāk par vadīto komandu un biznesu, ko citādi nekad nebūtu atklājis. '
