Amazon tikko izlaisti rezultāti no viņu divu dienu premjerministra, un šie rezultāti, šķiet, ir patiešām labi. Patiesībā Amazon saka, ka tas bija lielākais iepirkšanās pasākums uzņēmuma vēsturē, pārsniedzot pagājušā gada melnās piektdienas un kiber pirmdienas pārdošanas kopsummu.
Kaut arī uzņēmums neizlaiž kopējos dolāru summas rādītājus Prime Day, ir vēl svarīgāks skaitlis, kas parāda, kāpēc Prime ir tik uzvaroša stratēģija.
175 miljoni.
Tas ir produktu skaits, ko divu dienu pasākuma laikā iegādājās Prime biedri. Amazon saka, ka tai ir aptuveni 100 miljoni šo dalībnieku, un šķiet, ka viņi kopīgi nopirka daudz lietu.
Tas nozīmē dažas lietas, tās visas ir labas.
Pirmkārt, tas ir daudz cilvēku, kas gadā maksā 119 USD par pabalstu kolekciju. Tas ir gandrīz 12 miljardu ASV dolāru ieņēmumi tikai no gada abonēšanas maksas. Acīmredzot visi šie Prime ieguvumi uzņēmumam maksā reālu naudu, kas izskaidro, kāpēc uzņēmums ir tik ieguldīts savā izplatīšanas tīklā - visu šo Prime Day paku piegāde nav lēta.
kas jaunavām patīk gultā
Tomēr šī dalības maksa ir papildu ieņēmumi, no kuriem liela daļa nonāk tieši Amazon zemākajā līnijā.
Galvenie locekļi ir iesaistīti.
Bet vēl svarīgāk ir tas, ka izskatās, ka daudzi no šiem dalībniekiem ir iesaistīti un veic vairākus pirkumus. Neliela matemātika aizmugurē saka, ka vidējais premjerministra biedrs Prime Day pārdošanas laikā iegādājās 1,75 priekšmetus. Es esmu premjerministra biedrs, un es neko nepasūtīju, kas nozīmē tikai to, ka pārējie jūs faktiski pasūtāt vairāk.
Tas ir labi Amazon. Tas nozīmē, ka, lai arī uzņēmumam bija dažas tehniskas grūtības, jau otro gadu premjerministra locekļi ir lojāli un iesaistīti. Viņi pērk lietas.
Patiesībā premjerministra biedri iztērē vairāk nekā divas reizes vairāk nekā vidēji Amazon klienti - pat 1400 USD - un viņi turas apkārt, pēc ziņojumiem .
Tā ir galvenā dubultā spēle - panākt, lai labākie klienti maksātu jums par labumu, pērkot vairāk preču. Daudz lietu: 175 miljoni Instant Pots, PlayStations, elektriskās zobu birstes, Roombas un citas. Tas, ko Amazon saka, bija vieni no visvairāk pārdotajiem priekšmetiem pēdējo divu dienu laikā. Neskatoties uz atlaidēm, tās nav gluži bezmaksas preces. Divu dienu laikā tie veido daudz pārdošanas ieņēmumu.
Patiesībā, iepriekšējas aplēses bija tas, ka pārdošanas laikā uzņēmums varēja nopelnīt no 5 līdz 6 miljardiem ASV dolāru. Pamatojoties uz Amazon paziņojumu, man ir aizdomas, ka tas ir tuvāk augstākajam galam.
Padariet savu biznesu lipīgu.
Es nezinu, kas ir jūsu bizness, taču šeit ir mācība: padariet savu biznesu lipīgu. Tas pat nav tik dziļi. Vienkārši atvieglojiet saviem labākajiem klientiem būt klientiem un nedodiet viņiem iemeslu doties citur.
Amazon to dara, izveidojot dalību, kas nodrošina grupu 'priekšrocības', taču patiešām tas palīdz radīt lipīgumu, kas mudina klientus turpināt pirkt arvien vairāk. Bezmaksas piegāde un divu dienu pārdošana nav vienīgais veids, kā to izdarīt, taču Amazon gadījumā tie darbojas.
Jums tā varētu būt kāda cita veida lojalitātes programma vai ekskluzīvu produktu piedāvājumi jūsu galvenajiem klientiem. Tā pat varētu būt jūsu pašu abonēšanas programma. Jebkurā gadījumā padarīt jūsu bizness lipīgs nav tikai Amazon lieta - tā ir gudra spēle jūsu biznesam.
