Pat ja esat pārdevējs ar vislabāko sniegumu, iespējams, varat uzlabot savu spēli. Tā apgalvo Ravins Gandijs, uzņēmuma līdzdibinātājs GMM Nonstick pārklājumi , kas ir pasaules mēroga nonstick pārklājumu piegādātājs mājsaimniecības priekšmetu nozarei. Gandijs, būdams uzņēmuma vadītājs, kurš piesaistījis tādus lielus klientus kā Kalfalons, Kroks-Pots, Džordžs Foremans, KitchenAid, Oster, Pyrex, Rachael Ray un Farberware, ir pilns ar padomiem par pārdošanu. Viņš saka, ka jums jādara, ja vēlaties pārsniegt kvotas.
1. Pārziniet savu produktu.
Lai ko jūs pārdotu, jums jāzina šis produkts vai pakalpojums augšā un lejā, iekšpusē un ārpusē. Patiesībā atšķirība starp cilvēkiem, kuri slēdz darījumus, un tiem, kuri to nepadara, kuri uz vietas var saprātīgi atbildēt uz jautājumu. Tas nav tas, kurš saka: 'Ļaujiet man atgriezties pie jums.' 'Zvaigznes ir cilvēki, kuri bumbu var atdot atpakaļ tīklā ātrāk, nekā tas viņiem trāpīja,' viņš saka.
2. Izprotiet, kur atrodaties pārdošanas ciklā.
Neatkarīgi no tā, vai tas ir 30 dienu cikls vai tāds, kas ilgst pusgadu, jūs nekad nevēlaties iet atpakaļ. Tāpat kā šaha spēle, saglabājiet klientam motivāciju spert nākamo soli pirkuma veikšanā. Piemēram, pārliecinieties, ka jūsu produkts testēšanu iziet pēc grafika, un piegādes ķēde ir sakārtota un gatava sasniegt mērķa cenu. 'Jums vienmēr jāapzinās, kāpēc šī persona pērk no jums,' viņš saka. 'Tas ļauj jums uzzināt, kur atrodaties topogrāfijā, lai nokļūtu līdz finišam.'
3. Izraisīt iracionālu pārliecību.
Tas nozīmē neatlaidību neatkarīgi no tā, cik daudz jūs noraidāt. Patiesībā, ja jūs nepieņem, jūs, iespējams, nedarāt savu darbu. 'Neviens nav tik labs, kur viņi saņem simtprocentīgu trāpījumu attiecību,' viņš saka. 'Daudzas reizes pārdodot, nokrītot pa kāpnēm un cerot, ka nolaidīsities uz kājām. Un veiksme ir absolūti iesaistīta. '
4. Ziniet savus skaitļus.
Kādas ir jūsu produkta vai pakalpojuma patiesās izmaksas? Cik liela peļņa ļaus jūsu uzņēmumam gūt peļņu? 'Daudzi cilvēki galu galā domā, ka paveica lielisku darbu, bet viņu uzņēmums faktiski zaudē naudu,' viņš saka.
5. Definējiet nākamās darbības.
Norādiet sarakstu ar to, kas notiks tālāk pēc tikšanās ar klientu. Pēc tam nododiet šos dokumentus papīra formā vai e-pastā, lai galvenie spēlētāji būtu atbildīgi. 'Ja paiet 30 dienas un nekas nenotiek, jūs varat sekot līdzi un teikt' Hei, šeit ir papīra taka. Kā mēs vienojāmies, jums vajadzēja darīt X, Y vai Z, 'viņš saka.
kāda zīme ir 11. aprīlis
6. Radoši pārspēj savu konkurenci.
Kāpēc klienti jums piedāvātu biznesu, ja jūsu produkts ir tādā pašā līmenī kā jūsu konkurence? Atrodiet veidu, kā atšķirt piedāvājumu, piemēram, izmantojot izmaksu vai kvalitātes uzlabojumus. 'Jūsu klienti pievērsīs ceļu pie jūsu durvīm, jo jūs faktiski atvieglojat viņu darbu,' viņš saka.
7. Esi labs klausītājs.
Jums ir spielis, kuru esat novērtējis neskaitāmas reizes. Bet vai tas atsaucas uz klientiem? 'Lielisks veids, kā izveidot saikni ar klientiem, ir tikai klausīties viņu teikto,' viņš saka. 'Lielāko daļu laika jūsu klienti faktiski pateiks, ko viņi vēlas, un viss, kas jums jādara, ir piegādāt.'
8. Izveidojiet savienojumu ar personu, kas atrodas otrā pusē.
Pārdošanas trūkums var būt slikta personības forma. Ja tā, varbūt kādam citam pārdevējam veiksies labāk, veicot pārdošanu. 'Dažreiz intravertiem klientiem patīk darīšana ar introvertiem pārdevējiem. Dažreiz viņiem patīk nodarboties ar ekstravertiem, ”viņš saka. 'Dažreiz labākais solis ir vienkārši apklust un nerunāt.'
9. Esi labs cilvēku lasīšanā.
Vai jūs esat runājis pārāk daudz? Vai persona, kas atrodas pāri galdam vai tālruņa līnijai, zaudē interesi? Vai arī jūsu izredzes iedegas jūsu teiktā dēļ? Apsveriet cilvēkus, kuri pārdod produktus televīzijā. Apēduši metriku par to, cik daudz cilvēku zvana, lai iegādātos produktu, viņi var pieturēties pie pārdošanas laukumiem, kas atbalsojas, un novirzīt tos, kuri nē. 'Viņi faktiski saprot, ka tas ir kaut kas, uz ko cilvēki reaģē vai nē,' viņš saka. 'Un viņiem ir prasmes atkārtot un atkāpties no tā vai turpināt iedziļināties, ja tas darbojas.'
