Man patīk nosaukt noteiktu tipisku vadības stilu par “šoku un bijību”. Jūs zināt, vadītāji, kuri, lai motivētu darbiniekus, izsauc kliegšanu, rupjības un ieročus, kas vēršas kā vējdzirnavas. Nav pārsteidzoši, ka šie paņēmieni nav tieši efektīvi, lai izveidotu uzticīgu un iesaistītu korpusu, kas būtu gatavs veikt papildu jūdzes augošam biznesam.
Tas nozīmē, ka es saprotu, ka var būt grūti saprast, kā iet pa robežu starp motivāciju un autoritāti. Šeit ir astoņas līderības iezīmes, kas piesaista darbiniekus, lai jūsu uzņēmums augtu:
1. Padomā par atdzist roku Lūku. Darbiniekiem patīk strādāt vidē, kur viņu vadītājs ir maigi runājošs un ērts viņa ādā. Cilvēki, kuri paaugstina balsi un paliek mierīgi stresa laikā, izceļas un rada piepildītu un ilgstošu karmu.
2. Dodieties pa lielo ceļu. Daudzas reizes ceļā uz panākumiem jūsu komanda saskarsies ar izvēli, kas sagriež stūrus un var novirzīt no taisna un šaura ceļa uz ētisku neskaidrību. Vienmēr ejiet pa skaidru ētisko ceļu. Tas nosaka signālu, ka neregulāra īstermiņa neveiksme ir labi, ja vien tas atstāj cilvēka raksturu neskartu. Tas radīs kultūru, kas attīra ļaundarus un aptver labo. Cilvēkiem patīk strādāt godīgu cilvēku labā.
3. Esi caurspīdīgs. Periods. Runājiet tieši un bez izlaiduma meliem - tas ir retāk, nekā jūs domājat. Pēc pirmajām izaicinājumu pazīmēm agri dalieties ar sliktām ziņām vai konstruktīvu kritiku. Neļaujiet jautājumiem uzliesmot un nenosedziet tos. Lenss brūc ātri un skaidri. Paskaidrojiet, kāpēc darījāt to, ko darījāt, un dodieties tālāk. Tipiska alternatīva ir problēmu pārspīlēšana, kas komandā rada neuzticību, jo asprātīgie domubiedri brīnīsies, ko vēl jūs melojat.
4. Panākumi ir komandai. Bieži izsaki komplimentus savai komandai. Uzvarām, pat mazām uzvarām, vajadzētu izraisīt veselīgas uzslavas devas, kuras vajadzētu bagātīgi putot. Vadītājam nekad nevajadzētu ņemt kredītu - tas attiecas uz komandu.
5. Neveiksme ir līdera vaina. Ģenerālis Dvaits Eizenhauers lieliski uzrakstīja “neveiksmes” vēstuli (par laimi, nekad nav nepieciešams), ja ASV karaspēks 1944. gada jūnijā Normandijā, Francijā nepārvarētu nacistus, viņš kritīs komandai: “Mūsu desants Čerburgā Havras apgabalā nav izdevies iegūt apmierinošu atbalstu, un es esmu atsaucis karaspēku. Mans lēmums uzbrukt šajā laikā un vietā tika balstīts uz labāko pieejamo informāciju. Karaspēks, gaiss un flote darīja visu, ko varēja darīt drosme un uzticība pienākumiem. Ja mēģinājumam ir kāda vaina vai vaina, tas ir tikai mans.
6. Mentors, nevis kauslis. Padomājiet savai komandai par panākumiem. Uzacu sitiens un nūjas siksna nemotivē labākos izpildītājus. Viņiem nepieciešami ieteikumi un padomi.
7. Piešķiriet brīvību. Nomājiet lieliskus cilvēkus un aiziet no ceļa. Talants gūs panākumus, un viņam nav nepieciešama pastāvīga iesaistīšanās. Ja jums ir jāpārvalda tās, jums neizdevās pieņemt darbā un paaugstināt amatu.
8. Ātri izārstēt kļūdas. Neveiksmīgiem un nepietiekami strādājošiem darbiniekiem ir jābūt apmācītiem, lai gūtu panākumus, vai arī viņiem ir jādalās ātri, lai atbrīvotu ceļu paveiktajai personai šajā lomā. Rokzvaigznes darbiniekus ierobežo līdzstrādnieki, kuri rada sērijveida kļūmes. Labākie darbinieki tiek demotivēti, jo vadība agresīvi negriež nokaltušo koksni.