1990. gadā termins “ Emocionālā inteliģence ”(jeb EI) tika atklāta pētījuma darbā, ko veica divi psiholoģijas profesori, Džons D. Majers no UNH un Pīters Salovejs no Jeilas. Termins tika paskaidrots sīkāk rakstu autors Rutgers psihologs Daniels Golemans, kur viņš šādi apraksta EI:
Visefektīvākie līderi visi ir līdzīgi vienā izšķirošā veidā: viņiem visiem ir augsta līmeņa tā sauktais emocionālais intelekts. Nav tā, ka IQ un tehniskajām prasmēm nebūtu nozīmes. Viņiem ir nozīme, bet ... tās ir sākuma līmeņa prasības vadošajiem amatiem. Bez (emocionālā inteliģence) cilvēkam var būt vislabākā apmācība pasaulē, asa, analītiska prāta un bezgalīga apgāde ar gudras idejas, bet viņš joprojām nebūs liels vadītājs.
Sprādziens vadītāju koučingā ir saistīts ar faktu, ka uzņēmumi sāk saprast, ka līdera panākumus spēcīgi ietekmē tādas īpašības kā izturība, paškontrole un 'cilvēku prasmes'. Līderi, kuriem ir prasmes labi strādāt ar savu komandu, pielāgoties pārmaiņām un būt elastīgiem, ir daudz veiklāki un galu galā veiksmīgāki korporatīvajā vidē.
Gan korporatīvais sektors, gan uzņēmēji turpina veicināt koučinga nozares izaugsmi, saprotot, ka atgriezeniskā saite un pašpilnveidošanās tiek ievadīta vecajā teicienā “zināšanas ir spēks”, un tas noteikti neliecina par vājumu. Kā līderim vai uzņēmuma īpašniekam - vai jebkuram, kurš vēlas izcelt savu karjeru, ir arī ļoti svarīgi meklēt atsauksmes par jūsu sniegumu bez vērtēšanas. Sportā jūs nekad nesapņotu par to, lai zvaigzne 'playmaker' iztiktu bez trenera. Visiem labākajiem sportistiem - neatkarīgi no viņu sporta veida vai talanta - ir treneris, tad kāpēc gan ne organizācijas spēlētāju? Labs izpilddirektors sniegs norādījumus, atsauksmes un resursus, kas palīdzēs jums attīstīties un pilnībā izmantot jūsu potenciālu.
Viena no mūsu izmantotajām metodēm, kuru mēs ļoti atbalstām, ir process, kurā treneris atklāj klienta garīgos modeļus. Psihiskie modeļi ir uzskati, kurus esat ieguvis, izmantojot dzīves pieredzi, un bieži esat neapzināts. Tomēr šie mentālie modeļi vadīs jūsu dzīvi gan personīgi, gan profesionāli un vai nu jūs atbalstīs, vai arī kļūs par šķērsli panākumiem. Izmantojot koučinga uzdevumu, jūs sāksit tos identificēt un izpētīt, kā tie jūs ietekmē, un pats galvenais, kā negatīvos garīgos modeļus pārveidot par konstruktīviem.
Šeit ir piecas priekšrocības, kuras jūs sapratīsit, strādājot ar izpilddirektoru:
1. Neobjektīvs atbalsts.
Pārmaiņas ir smagas - nav šaubu. Labs treneris ir nevērtējošs un uzdod jautājumus, lai noteiktu jūsu paradumu un uzvedības motīvus. Svarīgs koučinga procesa aspekts ir šo motīvu un garīgo modeļu atklāšana, kas viņus pamudināja. Kad tie ir atklāti, jums ir daudz labākas iespējas radīt pārmaiņas.
2. Perspektīvs “mosties” zvans.
Kvalificētam trenerim ir drosme ar cieņu pateikt patiesību un palīdzēt saprast, kā jūsu uzskati ietekmē jūsu uzvedību un attiecības. Jūsu pārliecības apzināšanās un skaidrība par to, kā jūs to dēļ nonācāt konkrētā vietā, var pārvietot kalnus.
3. Godīgas atsauksmes.
Atsauksmes var būt grūti iegūt - pat tad, kad to pieprasāt. Uz spēles var būt daudz, un dažkārt spēlē biroja politika. Kā alternatīva, treneris var palikt objektīvs un labāk spēj iegūt vairāk atklātu atgriezenisko saiti, palīdzot jums atklāt jūsu pašreizējās uzvedības nozīmi un to, kā tā ietekmē jūsu darba attiecības.
4. Stratēģiskais redzējums un salīdzinošā novērtēšana.
Trenerim-ekspertam ir liela pieredze darbā ar 20 procentiem korporatīvās vadības, kā arī ar līderiem, kuri, iespējams, izsit no sliedēm savā karjerā. Izveicīgiem treneriem ir daudz zināšanu un perspektīvas, un viņi var palīdzēt noteikt ilgstošu panākumu plānu un virzienu. Daudzi klienti bieži jautā, kā viņu atsauksmes salīdzina ar citiem līdzīgos amatos. Pieredzējis treneris var piedāvāt jums visaptverošu priekšstatu par jūsu pašreizējo situāciju un galu galā sniegt ieskatu par jūsu kā efektīvāka vadītāja attīstību.
5. Jūsu personīgais advokāts un sarunu vedējs.
Kompetents treneris gūst ieskatu ne tikai par jūsu izaicinājumiem darba vietā, bet arī ņem vērā citus organizācijas vadītājus, kā arī uzņēmuma kultūru. Tāpēc treneris var palīdzēt jums izvairīties no mīnām un veiksmīgāk orientēties politiskajos ūdeņos. Treneri dažos gadījumos var arī sarunāties jūsu vārdā, un viņiem var būt ietekme uz jūsu priekšniekiem kā objektīvu, trešo personu atbalstītāju.